十项全能 米其林驰加店服务体验分享篇

印象中的轮胎替换店除了能打气、补胎和换新胎，最多也就是做做动平衡和四轮定位，但亲身感受了米其林驰加店的服务后，老想法彻底被打消。以后爱车的日常保养以及定期检测又多了一个好去处

日常保养所用零部件储备齐全

从朋友那听说米其林驰加店也能对车辆进行保养和检测，当时半信半疑。我这辆南京菲亚特本身就是窄众车型，生产厂都倒闭了，4S店也纷纷倒戈，去个轮胎服务店做保养，不说别的，就拿常用的机油滤清器，他们能有吗?难不成他们到时候现到汽配城里买来，让我坐那干等吧？到了店里，没想到维修工师傅通过调用电脑数据库中的资料，很快就找到了我的车所用机油滤清器的型号，随即就从库房中提取出了实物。我一看，还真是平时我做保养常用的那个品牌，顿时心悦诚服。

至于机油，店里提供了道达尔和壳牌两款供选择，都是国际大品牌，用着也放心，道达尔平时没用过，于是选择了壳牌的黄壳。4升一大桶的那种包装，看起来就很熟悉，肯定是正品。拿出空气滤清器的时候，发现并不是很脏，一算里程，也没到该换的时候，简单吹去浮尘，又装了回去。

进店可以享受31项免费的检测

本以为换完机油机滤之后，师傅简单清洁一下车辆外观，我把钱交了就完事儿了。但后续的工作却刚刚开始，原来米其林驰加店为车辆提供了比如制动液的状况、蓄电池的电压、刹车盘片的使用情况、雨刮、大灯等31项的检查，而且这些完全都是免费的。这31项检测过程，师傅们分工明确，动作熟练，效率非常高，但一点也不糊弄。我这辆“大驹”就被检查出蓄电池电压不合格，而且蓄电池已经明显漏液，难怪我平时打火启动总需要反复多次，看来还是换个新的吧。另外，变速器有明显渗油痕迹，这个在这里可修不了，不过我已心中有数，日后去专修店修理也就是了。

轮胎当然是检测的重点，这个可是米其林驰加店的服务优势，检测胎压后，四轮重新做了动平衡，连胎纹之间的碎石子都被抠了出来，真够细致的。

鉴于车子开起来有点跑偏，还做了四轮定位，这道工序一般会耗时较长，不过店里的师傅操纵四轮定位仪非常熟练，经验也非常丰富，反复调节几次就大功告成了。

自带零件去保养也没问题

通过观察，我发现有些车主自带机油来做保养，这可能跟店里提供的机油品种少有关，但这样的服务还是蛮人性化的。同样，可以自带的零部件还包括机油滤清器、空气滤清器等常用的零部件。当然，工时费还是要收的。但如果直接用店里提供的零部件进行保养，工时费都全免。大家肯定会想到，店里提供的零部件一定不便宜，的确，它们的价格会高于市场价，但保证都是正品，让你用着放心。

服务过程完全开放

个人感觉米其林驰加店在服务方面的最大特点就是整个过程完全开放。虽然现在各大汽车厂家的4S店也开始对车间车辆保养、检修过程开放，甚至推出“透明车间”的理念，但毕竟人家店大，规章多，不可能让你尽情在车间里溜达闲逛，对维修保养过程指指点点那就更不可能了。而轮胎服务店在这方面就具有了优势，店小，工位少，工人也就那么几个，所以只要你愿意，完全可以从头到尾对爱车的保养以及检测过程窥探个究竟。做“监工”可能并不是大家的本意，能跟维修工师傅学习学习，通过及时沟通，掌握爱车车况，做到心中有数，何乐而不为呢？