情感与理智交锋,谁能获胜?购车浅谈

  纠错  2012-10-22 14:12:00  纠错 推荐指数:    加入收藏

你第一次踩下油门踏板是你与车之间一个重要的“联系”时刻,这将决定你是否可能“延续”与车的亲密关系,如果这个体验不是令人舒适的,将会毁掉这一“关系”延续的可能。你多久听一次汽车用力关门的声音?当你进入一辆昂贵的汽车中,你将会有一种高质量的感官体验:沉闷而令人安心的关门声,让你感觉到坚固和安全。在这样一个“茧”里你将十分的安全,聆听着发动机令人愉悦而令人渴望的“嗡嗡”声,让你准备随时开始在路上飞奔。

当今的消费社会,我们常常在购物的过程中遇到各种各样的选择。很多人试图了解是怎样的复杂心理状态决定了我们如何选择我们所购买的产品。

我们选择购买一辆suv是我们对生活方式选择的一部分,它源自于我们对MPV或厢式货车功能性的需求。但是同时也有来自干我们从未注意过的情感需求。在书店当中,大量的杂志陈列在一起,吸引我们的是它的封面和标题。当我们进入书店、蛋糕店或者汽车展厅时,都会出现同样的一个想法:哪一个是我真正想要的?但是通常我们购车的选择都来自于“街边效应”,你有可能在街边或者路上看到一辆你喜欢的车,使你有欲望去深入了解:“我喜欢它……我渴望它……它给我的感觉非常棒”。然后你就会认为这辆车很符合你的要求,直至你购买它。

在书店中,你也许也有过同样的心理过程:从被一本书吸引,到渴望拥有,然后你取下它,快速进行浏览,如果书中的内容能够充分的引起你的兴趣,加上纸张的质量良好并有着高质量的图片,那么你就会准备掏出你辛苦净的钱来购买它。

而在蛋糕店中,不幸的是你必须付了钱之后才能品尝它,但是你可以用其它的感官体验来进行了解,比如你可以闻到蛋糕的香味,它将帮助你验证对它的渴望。

而在购车过程中,会有很多方面体验能够满足我们大部分的感官标准。“新车的气味”就是很好的一个例证,当你第一次打开车门时,车内的气味应该是清新的,令人感到舒适,尤其车内的皮革装饰应该用高品质的丰富香气来增加它的附加值。考虑到接触时的触感体验,当你尝试打开车门,或者手握车钥匙之时,你会觉得它是汽车的一个重要组成部分。当你握住它的时候,它并非是容易损坏而应该是牢固并且可靠的。然后你会感受车内的内饰面料是否舒适,汽车的换挡手柄是否贴合你的手感。

我们的感觉通常在生活中引导了很多事情,一旦你发现了某些令你感兴趣的事物,就会迫使你去追寻并且深入了解它,这种引导过程也就随之开始了。

实际上可能一小块发亮的镀铬金属条就会吸引你,但是它的设计一般只有一个目的:提升感官的自豪感并且引导你拥有这个产品或者品牌。但是你静下心来来仔细想一想这辆车的外观、它行驶在路上的姿态,将更能够增加你对这辆车动力和安全的感受。汽车是一个可以运动的雕刻品,经过设计师们的精雕细琢来吸引和引诱你。你所见到的外观正是他们想呈现给你看的。不管怎样,汽车的里面才是你真正花时间拥有的,在车中你享受这个小空间中的安逸,但是如果你在里面不能感受到像在家中般的舒适,那么你的选择将是错误的。

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