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工作是一种不灭的激情 采访奔驰毛京波

毛京波就是这样一位职业女性,优雅与爆发力兼容并蓄,在瞬息万变的职场上,一次次将自己推向更大的舞台。她说工作的意义:在于实现你的热爱,打造消费者对品牌、产品的热爱,但是最大的热爱在于打造你自己对品牌的热爱,并忠于那份热爱。

六年前的5月,毛京波在一次采访中对记者说:“我对‘工作狂’的定义,不是那些从早忙到晚,看似卖命工作的人,而是能把理想寄望在工作里,投入极高热情和责任心的人。”

五年前的9月,她第一次飞到斯图加特。深夜,在总部对面的Millennium酒店,她站在窗前久久凝视奔驰总部大厦楼顶旋转的星徽。“我的职业梦想和准则是做一个能够带来积极改变的人,之前无论是在《中国日报》,还是在罗德公关,我都做到了。刚到奔驰需要解决很多问题,而当时只有一支不到十个人的团队。”毛京波回忆道。

一件事情一件事情地做好,实现奔驰在品牌和营销领域的积极成长是她最重要的目标。在中国做高档豪华品牌绝不可能套用一下总部模版就万事大吉,毛京波提出了“品牌复位”作为当时的答案:伟大的品牌要给人启发,而奔驰要复位和还原的正是那些不为人所了解和熟悉的年轻与激情,而且要用一种符合中国市场特点的方式。“做人和做品牌的道理是一样的,”毛京波说,“专业与激情一定会赢得尊重。”

2011年是毛京波事业上具有特别意义的一年。作为汽车发明者,梅赛德斯-奔驰以庆祝汽车诞生125周年拉开了全年品牌战役的帷幕。而2011年下半年,奔驰中国与北京奔驰在销售以及市场营销领域的整合也全面启动。作为品牌和市场营销总负责人,历史又一次将毛京波推向了风头浪尖,她领导的联合市场团队面临前所未有的全新挑战,也许2007年9月加入奔驰时,她并未想到自己将会经历这场壮观且复杂的变革。

2011年11月,在斯图加特那座旋转着星徽的总部大楼里,奔驰全球总裁蔡澈接见了正在参加年度营销会议的毛京波,在这次会面中,蔡澈对中国营销团队给予了100%的肯定。这次单独会谈出乎毛京波的意料,但她相信这是中国市场重要性以及市场营销团队努力的结果。“我们的期待是一致的,信心也是一致的:奔驰在中国的成功将影响它在全世界的成功。”毛京波说,“很多工作成果不是一蹴而就的,要用历史的眼光去看。”当时,毛京波的市场营销团队规模已经达到了47人,团队里的每个人都承担着超负荷的工作量。

2011年12月底,毛京波给团队成员写了一封超过1600字的邮件,她改编狄更斯《双城记》的一段话用来展望2072年:2072年将是美好的年华,也将是信任的时代;2012年会是充满光明的季节,也必定是充满希望的春天。在整篇文章里,毛京波表达着对47人团队的感谢和骄傲之情:“虽然我们深知追求完美的过程同时也一定是痛苦、挣扎和自我否定的过程,但为追求完美所付出的一切努力,都是值得的。”

而对团队管理,她不能容忍两件事:第一是不诚实,第二是同样肤浅的错误犯两次以上。所以,传闻中她在办公室发火,一定事出有因。员工们说,毛京波是第一个到办公室的人,她对工作的激情和坚持是很多人无法做到的,她的内心在享受工作。

对于毛京波而言,生活和工作似乎已经没有了明显的界限,那些和儿子以及家人在一起之外的“碎片时间”似乎也被思考工作占用了。在家里,来自儿子“汽车是妈妈发明的”这样令人忍俊不止的童趣,也会不经意透露出她对工作的热爱。工作已经成为毛京波生活中一种最可贵的经历。六年后的今天,毛京波用“对工作的不灭激情与有品质保证的热爱”来重新定义“工作狂”,也要求自己用最佳状态呈现、践行这样的认知。她透露给我们关于退休后的计划——也许会从事和音乐有关的事情,因为音乐让人在精神和心灵上永远快乐和年轻。