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坚持到底做专家 长城销售总经理王凤英

王凤英曾经是一名长跑运动员,所以她说自己“更能坚持、更能咬牙”。另外,她还非常喜欢竞争,并在竞争中改变规则,以此来建立自己的竞争优势。她把这股劲儿带到了工作中,并最终被行业所认可,同时她也成为了汽车行业品牌营销方面卓越的专家。

她说工作的意义:在不同阶段,工作有着不同的诠释。最开始加入长城汽车做销售时,是一种兴趣,那是一种对于汽车营销的兴趣;当我成为销售公司总经理时,工作就变成了梦想,梦想着要把长城汽车做大做强,做成专家品牌,全球化的品牌;现在,工作对于我更多的是一种责任,我要把长城汽车做出特色,把企业经营好,获得大家的尊重。在我看来,工作的意义就是得到企业的认可、行业的认同,以我的专业知识和技能做成名副其实的专家,实现自我价值,这也是我无比骄傲和自豪的一件事情。

王凤英是目前国内汽车整车厂商中鲜有的女掌门之一,她与长城汽车董事长魏建军一起,把长城皮卡和SUV做成了连续多年的国内双料销售冠军,并最终奠定了其在中国汽车行业细分市场里的领先地位。王凤英坦言,“信任与坦诚让我把企业当成了自己的家一样,一干就是20年,风风雨雨,无怨无悔。”

长城汽车从一个地方车企发展成为可以进军海外市场的中国汽车自主品牌并非一帆风顺,2008年作为长城第一款轿车的“精灵”就遭遇了销售上的“滑铁卢”。“当时我和魏总都很着急,都希望尽快找出原因。他是一个很理性的人,会一个点一个点地去分析,而我则更多的是来自二十多年营销经验所赋予的感性和判断力。”那么,也正是因为两个人的互补成就了工作中的默契配合,才有了长城汽车的不断发展和进步。2011年长城汽车获奖无数,而这一年也被王凤英称作是“里程碑式的一年”。谈到工作中的困难与挫折,王凤英表现得非常释怀,因为在她看来,这样的事情每天都会发生,所以早就已经习惯了。“只要坚持住了就能适应”,王凤英说。

在1997年加入长城汽车后,王凤英就一直负责产品的营销工作。她喜欢汽车营销,同时更通过当时家电的成熟营销模式摸索出一套独具长城汽车销售特色的营销理念,即:卖场差异化。差异化既是一种竞争技巧,同时也改变了原有的游戏规则,这无异于为长城汽车建立了强大的市场竞争优势。王凤英说,“在长城,创新已经成为了一种常态,而我也是最反对常规的。”王凤英这么要求自己,同样她也是这么要求手下的员工。在她的团队里,信任和忠实是每一个人做事时的基本准则,“要求每个人把企业当成家、把同事当成亲人是不太现实的,但起码我们是朋友关系。”与此同时,王凤英对待团队员工又是极其严格的,“在我这里,常态的工作绝不允许常态地做,而这样的压力每天都会有,你能做的就是把承受也作为一种常态,这样你自然会变得更加强大,更有韧性。”

在王凤英的时间表里,工作时常都要占去她2/3的时间,她没有周末,即便是节假日也很难休息,但是她依旧希望自己能做一个用心工作同时兼顾生活的职场女性。“我希望做一个好人,做好企业,让长城汽车更具特色;做好事情,让人觉得公正,得到大家的尊重。我不想受到外界的诱惑,排除干扰,让心变得纯净。因为只有这样,才能专心、专业,做真正的专家。”