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让用户更加了解 对话铃木(中国)总经理

山本克朗

铃木(中国)(后文简称铃木)是我们的老朋友了,在之前我们为读者介绍过铃木旗下所有的车型,这次在车展现场我们也有幸独家采访了总经理山本克朗先生,带我们听一听铃木2012年度的声音。

越野世界(以下简称OL):作为铃木的总经理,您是否能够透露今年铃木的目标是什么?是否在销售上有具体的指标和压力?

山本克朗:根据以往的销售数据,我们SUV的销量占总体销量的80%以上。我们看到去年中国汽车市场的增长有所放缓,但是SUV市场的比例却在持续增加,我们也希望今年的SUV车型继续有良好的表现。根据掌握的情况,目前我们2012年度的销售目标为6500~6600台左右,我们认为这是一个较为务实也有望达到的数字。

OL:铃木吉姆尼与超级维特拉的定位虽然与很多SUV有所区分,但是目前消费人群普遍反应的是性价比不高,导致市场占有率较为小众,对此铃木是否有更多配置的车型的细分或者调整价格的考虑呢?

山本克朗:虽然市场上很多企业在配置更新上一直保持着较高的频率,但是这样的做法其实也给用户带来了一种困惑,对于车型的选择以及价格都会心存顾虑。而铃木的理念是长期给客户带来的是较为成熟和稳定的车型,同时这些车型都具有扎实的人气度,如果贸然改款,对钟爱这些产品的用户是不公平的,我们更加力求在延长产品生命力的同时,通过增加销售以及宣传产品特性,让更多的人了解和喜爱我们现有的产品。目前我们的车款虽然不多,但多为长期热卖的车型,这样使得我们的购买者对于车型的可靠程度以及配置都是非常有信心的。当然我们也看到了这样的市场需求,在近期一些车型上我们也推出了限量版的车款,在外形、贴纸、导航、内部功能等方面部做了改进,提升了产品的差异化,希望用户会喜欢这样的设计和功能。

OL:目前各个品牌的车型更新都很快,三年小改款,五年大改款,而吉姆尼与超级维特拉都面临大改款的压力,铃木公司是否在近期有改款的车型推出呢?

山本克朗:与市场上流行的做法不同,我们一直有一种理念,希望为顾客提供质量更为可靠,并且成熟度较高的车型。所以我们并没有单纯地每年推出小改款的品种来丰富在销产品,而是希望每次的升级或改款都能够为消费者带来更为实际的作用和功能。当然,市场的反馈我们依然非常重视,近期也推出了一些限量版车型供客户选择,但是车辆的数量比较有限。