郑洁的成长经历其实也可以用Jeep品牌的广告词来描述：“用你的经历定义自己”、“活彻底”。她对工作的严苛、对做事流程的要求、对细节和品质的追求，是她无法妥协的职业标准。

郑洁于2008年加入克莱斯勒，担任销售公司副总裁及亚太市场和传播总监。2010年升任克莱斯勒中国区总裁兼总经理，负责中国大陆地区的销售和市场工作。2011年除继续负责克莱斯勒中国业务外，兼任克莱斯勒品牌的亚太区品牌负责人。

有人说2013是汽车市场的SUV年。根据中国汽车工业协会年初公布的数据，和整个汽车行业产销4.63％和4.33％的增长幅度相比，2012年SUV产销同比增长高达 24.67％和25.50％，这个数字几乎让所有厂家都试图2013年在这块细分市场有所作为。

而对于那些以SUV车型为生的厂家，意味着2013年将面临一个更为激烈的竞争环境。2012年，克莱斯勒旗下Jeep品牌在国内销量同比增长107％，连续24个月实现同比增长，中国已成为Jeep在北美之外的第一大市场。这个增长速度已远超行业的平均增长率，而2013年，是否能保持或超越这个增长速度？郑洁似乎早已习惯这类挑战。从上海外国语学院到中国日报记者再到通用中国，她的成长经历其实也可以用Jeep品牌的广告词来描述：“用你的经历定义自己”、“活彻底”。她对工作的严苛、对做事流程的要求、对细节和品质的追求，是她无法妥协的职业标准。

问：你自己如何定义新媒体?

郑：新媒体是基于传统媒体而言，在不同时期出现的新的信息载体和工具，就像已经被广泛关注的社会化媒体，如微博、微信等都可归为当前的新媒体。如早期的论坛，到后来的博客、开心网、街旁，再到现在的微博、微信等。随着智能手机的发展，移动互联将成为又一轮热潮，展现出更多新媒体。

问：在“微营销”里，新媒体和传统媒体的使用情况如何?他们各自承担的传播任务是否不同?

郑：新媒体较之传统媒体有着信息传播更快、关注度容易爆发以及交互性更强的特点。同一件事情，传统媒体从媒体策划选题到出刊可能要历时1个月；1条微博可能短短数小时就会被转评过万，之前Jeep有个微博活动当时转评就过3万；消费者通过新媒体不再是单纯获得信息，而是与品牌进行深层互动。

虽然新媒体发展很快，但传统媒体优势在于深度、渠道和精准性。现在的传播需要新媒体和传统媒体配合，二者缺一不可。