访东风悦达起亚销售本部副本部长蒋玉滨

蒋玉滨是理工种出身，从大学毕业开始就分配到东风汽车工作，从技术员开始，做过十年的机床设计，当过厂长助理和副厂长、厂长，成为汽车圈内从基层实践干起来的女高管之一。20年多时间，她始终服务于东风集团，并作为高管多次外派进驻到合资企业远离武汉总部。这样的生活至今已有十多余年。

蒋玉滨的开朗、直接、热情、甚至不拘小节是她的性格，很多人以为由此了解她的内心，而其实她懂得克制，并不轻易表露内心。对工作，她敏感且严肃。

蒋玉滨敢想敢为，有种独特的性格气质，能让围绕在她周围的人和她一同前进。和这次采访的大部分对象不同，作为销售本部副本部长，销售任务是她工作中重要的组成部分。也就是说，销量是衡量她工作好坏的重要标准。她站在汽车销售的前线，要面对残酷的数字游戏。

2012年，东风悦达起亚总销量48.2万辆，排名第八，在2012年汽车行业微增长以及各车企有不少难度的时期，东风悦达起亚市场表现非常不俗。年初制定这个目标时并未预料到钓鱼岛事件对日企的影响，所以蒋玉滨说：“今年相对完成地轻松一些。”新媒体的营销手段给销量的完成带来多大的帮助?蒋玉滨说：“虽然像微博、微信这样移动终端传播速度更快，效果也不错，但我觉得它的传播范围和群体还是有限，是一种补充手段。我们最终目标是影响全体购车群体，新媒体营销会成为我们整体营销战略中重要的组成部分。”

在外人看来，蒋玉滨亲和，开朗，直率，喜欢和同事朋友一起玩：K歌、游玩、聊天……她还可以以自己的气场，带动周围的氛围，让周围人的相处合作更加顺畅。但今年，连续三年见面后，自己却突然意识到她还是一位把自己紧锁的女人，她的开朗、直接、热晴、甚至不拘小节是她的性格，很多人以为由此了解她的内心，但其实蒋玉滨懂得克制，并不轻易表露内心。对工作，她敏感且严肃，可以从玩笑氛围中立刻切换到工作，她的聪明和反应能力不常表露在外。她喜欢照顾人，或者已习惯照顾别人，但当别人照顾她时，她却有一丝无所适从。蒋玉滨对人的细腻隐藏在她1米70的个子里，很多人其实并不了解这一点。

问：现在东风悦达起亚的官方微博由哪个部门维护?

答：销售本部公关部的网络营销团队。

问：东风悦达超亚作为韩系合资企业，有什么样的企业文化?上下级沟通是什么样的方式？

答：东风悦达起亚的企业文化是精诚、挑战、和合、超越。精诚，就是精益求精、追求卓越地工作；挑战，就是不断创新探索、挑战的市场；和合，就是建立和谐团结协作的营销团队；超越，就是富有激情勇于超越的梦想。

公司在沟通上有着一定的工作标准和流程并严格执行。比如每天早上都有销售本部部长以上晨会，周一是大晨会，总经理从江苏盐城过来参加。早晨八点半，雷打不动，各部门交流汇报工作。平时部门里沟通会先当面交流，拟定方向，再文件报批，等级清晰执行严格。