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跃马疾驰跨神州 德国马牌加速布局中国市场

对话:大陆马牌轮胎贸易(上海)有限公司总经理 邓杰(Jay Dhillon)

问:今年5月份在上海举办了一场CCC LX2的新品发布会,德国马牌在中国发布SUV轮胎,这是出于怎样的考量?

邓:近年来SUV车型的销售在国内市场呈井喷式增长,每一季度都有着显著的变化,很大一部分原因是SUV车型的高阔视野和强大动力等优势满足了消费者日益个性化的需求。同时,中国市场的二次购车比率正逐步增加。因此我们顺应消费者的需求,推出CCC LX2新款 SUV轮胎。

问:我们知道前不久在厦门新开了一家马牌百世德旗舰店,目前百世德旗舰店在国内的发展情况如何?2014年预计的发展目标又是怎样?

邓:目前我们共有17家百世德旗舰店,已经覆盖了包括北京、上海、广州、天津、合肥、武汉、厦门等15个城市。德国马牌在2010年将百世德旗舰店引人中国,其主要面向中高端市场,为消费者提供一站式汽车服务,包括专业轮胎替换及汽车保养等服务。我们十分看好中国汽车后市场,2014年,我们预计百世德门店将达到28家,主要针对一、二线城市,包括北京、上海、广州、深圳、成都、青岛和杭州等,这将是德国马牌加速布局中国零售市场的关键性步骤。

问:中国中西部城市汽车保有量近些年正呈现突飞猛进之势,德国马牌有什么具体的针对性策略?

邓:的确,近些年中西部城市的发展势头惊人,对于我们而言市场前景也极为广阔。2012年,我们建立了区域代表处,这样可以更接近市场,接近客户,并提供切实可行的支持。目前北、上、广是我们非常重要的三个区域,是比较成熟的市场;而成都作为第四个区域,目标是覆盖西部这个广阔市场。对于这四个区域,我们正从市场营销、人员培训、客户服务及技术支持等方面人手,提升各地经销网络的品质和效率。我们希望通过因地制宜的调研以及系统有序的安排,不断发展、加深与本土经销商的合作,更好地把握中国二、三线城市的市场机遇,与我们的合作伙伴共同成长。

问:目前中、西部城市有多少门店,未来有怎样的发展计划?

邓:我们目前在全国有3,500多家授权零售店,有许多就是开在中、西部城市。在中、西部地区,如河南、湖南和四川三省的零售店已过百家。西部市场是我们未来发展的战略重点之一,比如我们会进一步加快成都、重庆等城市的业务发展。