极氪为保护用户权益开通极氪001“退定通道”

作为一家以“共创极致体验的出行生活”为使命的车企，极氪自创立品牌以来不仅注重

前瞻技术的研发，构建科技生态圈与用户生态圈，更是从产品、用户体验、商业模式等多个领域持续创新。尤其是在保护消费者权益方面，极氪持续推出创新举措。继为用户免费更新升级8155芯片之后，近日极氪再次官宣重磅政策：受2022款极氪001预计交付延长的影响，2023年1月1日9﹕00（不含）前下定，且尚未排产的极氪001订单，可以在2023年5月31日24﹕00前申请退定。

为用户开启“退定通道”，对于任何一个车企而言，都需要极大的魄力。据了解，此次极氪推出“退定通道”，主要是因为今年1月全新升级后推向市场的2023款极氪001销售火爆。新订单扎堆的同时，必然会让2022款极氪001的物料供应和生产逐步缩减，交付周期受到影响。按照极氪的官方评估，预计2023年6月起排产的2022款极氪001，交付周期可能延长至6个月以上。

众所周知，一个车企的产能是有一定上限的，在汽车行业，订单延期交付的案例并不罕见。一般来说，对于已经达成的订单，车企往往会通过发放赠品优惠券、延长保修期等方式，间接让利给消费者作为补偿。而极氪却打破了行业常规，真正出于对用户利益的考量，在尊重用户的基础上全面保障用户权益，以真金白银的付出赢得用户的支持。特别是在解决方案的细节上，极氪考虑到了方方面面，兼顾各类用户群体的利益。其中，对于希望保留2022款车型订单的用户，极氪将继续安排车辆的生产和交付。对于选择2023款车型的用户，继续开放订单切换通道；同时在2023年5月31日24﹕00前也可选择退定，退定通道将于2023年3月13日开启。

一个尊重用户、以用户为核心的品牌，自然赢得用户的支持。数据显示，尽管刚刚过去的2月份为购车淡季，但极氪极氪智能科技公布的最新交付量显示：企业2月交付5455台，环比增长75.1%、同比增长87.1%，累计交付86519台。有强大的产品力，更有不断积累的品牌口碑，极氪在不断成长超越的路上越走越稳，未来可期。