凯越车主谈遇到的故障及解决方案
我的凯越已经5个月了,行驶了7500公里,出现了一些问题,下面总结一下:
1、轮胎。
★问题:轮胎蹭了下马路牙子,侧面直接裂口;
★解决方案:到4S换了一个新的锦湖(没办法,总不能新车才400公里就4个轮胎全换其他牌子吧,为了节省,只能先换一个。)
2、异响。
★问题:我的车出现异响主要是2个地方,一个是左侧前门窗在90公里/小时时漏风严重,声音很明显;另一个是发动机舱右前处在低转速时出现金属碰撞响声(包括1档起步都有,只要各个档位在转速2000以下,都响!)
★解决方案:经过高速时漏风症状,我自己测试了很久,发现只要用手从内往外压住玻璃窗,声音就消失,所以到4S,请JS解决,JS根据我的描述,将胶条进行处理,现在开140公里/小时,也没有出现漏风的声音。至于“发动机舱右前处在低转速时出现金属碰撞响声”,可以折腾了我3次:第一次到4S,JS在确认问题存在的时候,拿水去浇皮带,晕,声音完全消失了,我随即便道谢而离开4S,结果,顶多5天时间,声音又回来了,第二次到4S(当然,本人已经有点生气了),JS研究了半天,回答我“索赔,换新的张紧轮和电机皮带”,反正在保修期,那就换吧,换了之后,我高兴的离去,没到1个月,问题又出现了;第三次到4S(本人已经非常生气),进门就吼“你们到底咋个弄?难道要我每个月都来换个新的张紧轮和电机皮带?那我如果出保,这个钱哪个付?你们太不象话了,技术这么差??”4S的大客户经理赶紧过来安慰我并请了4S的技术总监,这个技术总监建议把皮带换个方向装,再来试试。结果,好了,当然,第2次给我修车的JS傻了。开心啊,开了2个月了,那个声音再也没出现过。(我发现,包括雪佛兰等上海通用的汽车,都不同程度的有这个声音,看来是通病。)今后,建议大家,如果出现这个问题,先把皮带换个方向装,再考虑换张紧轮。
3、方向盘抖动。
★问题:我的凯越,方向盘抖动主要是踩刹车的时候,天啊,50公里/小时踩刹车都抖动,以前我还以为是自带的“手部按摩器”/
★解决方案:JS诊断,发现是刹车盘不平所致;免费将不平的刹车盘拿去打磨,2小时后,提车,开到外面试车,100公里/小时,踩刹车一点都不抖动了,问题解决!开心!!(如果打磨后,依然抖动,必须更换前刹车盘,前轮毂总成和舳成.)
4、转弯灯闪烁频率加快。
★问题:一天晚上开车出门,突然发现怎么左转弯灯的指示箭头明显频率比平时快2倍,我心里想“转弯灯坏掉了,只有明天去换新的灯泡了”;结果,我开了2公里,靠边停车,检查看到底是前转弯灯坏了还是后转弯灯坏了,居然,都没坏,再看看指示箭头,闪烁频率正常!有鬼!
★解决方案:JS说,出现这个情况是接触不良,随即将几个部位全部焊上,问题解决。(但是,以后如果再发生这个问题,我就知道,没有别的原因,肯定是灯泡坏了!)
各位同学,我的车还很年轻,遇上述4点问题,不知道是否是幸运还是……?但是,经过几次去4S排除故障,目前我对我的凯越十分欣赏!感觉还是一部好车!
1、轮胎。
★问题:轮胎蹭了下马路牙子,侧面直接裂口;
★解决方案:到4S换了一个新的锦湖(没办法,总不能新车才400公里就4个轮胎全换其他牌子吧,为了节省,只能先换一个。)
2、异响。
★问题:我的车出现异响主要是2个地方,一个是左侧前门窗在90公里/小时时漏风严重,声音很明显;另一个是发动机舱右前处在低转速时出现金属碰撞响声(包括1档起步都有,只要各个档位在转速2000以下,都响!)
★解决方案:经过高速时漏风症状,我自己测试了很久,发现只要用手从内往外压住玻璃窗,声音就消失,所以到4S,请JS解决,JS根据我的描述,将胶条进行处理,现在开140公里/小时,也没有出现漏风的声音。至于“发动机舱右前处在低转速时出现金属碰撞响声”,可以折腾了我3次:第一次到4S,JS在确认问题存在的时候,拿水去浇皮带,晕,声音完全消失了,我随即便道谢而离开4S,结果,顶多5天时间,声音又回来了,第二次到4S(当然,本人已经有点生气了),JS研究了半天,回答我“索赔,换新的张紧轮和电机皮带”,反正在保修期,那就换吧,换了之后,我高兴的离去,没到1个月,问题又出现了;第三次到4S(本人已经非常生气),进门就吼“你们到底咋个弄?难道要我每个月都来换个新的张紧轮和电机皮带?那我如果出保,这个钱哪个付?你们太不象话了,技术这么差??”4S的大客户经理赶紧过来安慰我并请了4S的技术总监,这个技术总监建议把皮带换个方向装,再来试试。结果,好了,当然,第2次给我修车的JS傻了。开心啊,开了2个月了,那个声音再也没出现过。(我发现,包括雪佛兰等上海通用的汽车,都不同程度的有这个声音,看来是通病。)今后,建议大家,如果出现这个问题,先把皮带换个方向装,再考虑换张紧轮。
3、方向盘抖动。
★问题:我的凯越,方向盘抖动主要是踩刹车的时候,天啊,50公里/小时踩刹车都抖动,以前我还以为是自带的“手部按摩器”/
★解决方案:JS诊断,发现是刹车盘不平所致;免费将不平的刹车盘拿去打磨,2小时后,提车,开到外面试车,100公里/小时,踩刹车一点都不抖动了,问题解决!开心!!(如果打磨后,依然抖动,必须更换前刹车盘,前轮毂总成和舳成.)
4、转弯灯闪烁频率加快。
★问题:一天晚上开车出门,突然发现怎么左转弯灯的指示箭头明显频率比平时快2倍,我心里想“转弯灯坏掉了,只有明天去换新的灯泡了”;结果,我开了2公里,靠边停车,检查看到底是前转弯灯坏了还是后转弯灯坏了,居然,都没坏,再看看指示箭头,闪烁频率正常!有鬼!
★解决方案:JS说,出现这个情况是接触不良,随即将几个部位全部焊上,问题解决。(但是,以后如果再发生这个问题,我就知道,没有别的原因,肯定是灯泡坏了!)
各位同学,我的车还很年轻,遇上述4点问题,不知道是否是幸运还是……?但是,经过几次去4S排除故障,目前我对我的凯越十分欣赏!感觉还是一部好车!