不满意 福克斯1.8mt无法挂挡/离合烧毁

车无法挂挡打4s电话叫我打4006501668救援电话将车拖回4s，从打电话给4s到车拖到4s用了4个小时，拖车点到4s距离不到25公里。
告诉了4s故障后填了一张预检表就去外面吃饭，13：20回到4s问了一下4S工作人员，他说师傅去吃饭了，可能是离合器片烧了，要等师傅出了报告才知道结果，我现在还在4S等结果。现在车才开了21000公里就这样了，真叫人不放心福特的质量，20000公里的时候因为油表不准还换了一个汽油泵，现在又整了个离合器片，郁闷等待中...晚点继续汇报
下午14点的时候4s告诉我是离合器烧毁，可能需要更换1.离合器总成、2.飞轮、3.离合制动液、4.分离轴承外加人工费用要4500.00左右，打完折也要4200.00
我的车从提车到现在还不到1年，
我就问：这个是有保修的吧，
4s告诉我：离合不保修，而且你这是人为损坏的，操作不当，而且保修手册上也注明了不保修
我：那你们是根据什么判断是人为的呢？
4s：你开车的时候长期半离合状态行驶或者是你把车借给别人开了
我：车都一直都是我一个人开，而且我是等红灯的时候绿灯亮时就没法挂挡了，当时还是晚上车也少也没有堵车，不会是空挡也能把离合烧了吧（注：我开车也很少半理合行驶）。另外你说把车借给别人开也会烧离合，按照这个说法就是没有开过福克斯的人以后可要小心了，你一开就会把离合给烧了，这样的话谁还敢买福克斯？那你们既然说是人为的就提供一个检测报告给我（是人为的）
4s：那没办法，这是厂家规定的，而且你那里面波箱油都黑了，里面还有渣子，肯定是人为造成的，你要修的话现在也没有货要等两天货到了才能修
我们消费者这些弱示群体谁来保护我们，难道他们说的就是正确的，就是答案，就是结论吗？明天我要打电话到长安福特投诉...（但不知道有没有用，因为看到本论坛以及其他论坛中的福友最终的结果都是由我们消费者自己买单）
不管最终的结果如何我都会将维权进行到底！！！
希望跟我有一样遭遇的福友跟帖，大家联合起来，共同伸张我们的权利！
另转载其他福友的帖子：
1.http://bbs.cyol.com/redirect.php?tid=454&goto=lastpost
烧离合器片？发现福克斯的又一可疑缺陷
快到半年时间，我的FKS已经2万公里了，刚做了三保，这次有事去阿坝州，来回一千多公里。去的路上还在感叹FKS操控性，尤其在山路无限爽感。悲剧是从这里开始的。从松潘到红原有段路在修，以前就听说烂，实际上过去了，比想象中的烂得多。被超载的货车压得不成样子了，有的路段要停下来，下车看看究竟从什么角度过！尽管如此，还是被托底不下10次。（好在我装了钢护板，后来检查底盘完好）。尤其在头天晚上下了雪，路又是湿的。
现在回忆，我一路上确实用了很多半离合。到了最烂的一个地方，上坡路，路面稀的，我只能很慢的速度，半离合挂一档走。走到一半的时候，就发现有股焦糊的味道传到车内。这时前后都有车。我不确定这个臭味从何来，还是坚持前行。直到这个味道一直没散。我才在一稍微好的路面停下来检查：轮胎，水温，机油都是好的。也没有任何故障灯报警。甚至还拿出了车主手册，也没看出个所以然。在这荒山野岭，也没有任何办法，休息了几分钟，继续前行。终于走完了烂路，一路奔驰到了红原县城，味道始终未散。只得开到一家稍微大点的修理厂检查。师傅一闻，就告诉我，离合片烧了。必须就地换。开回成都修，肯定车要滩在路上。只有电话咨询4S，基本证实了这边的消息。这里肯定没有FKS的离合片，只能叫LD在成都给我买了后，发到红原。价格是951，如果包括压盘的话，就得两千多。后来开压箱检查离合片被烧得漆黑，幸好压盘是好的，就只要了离合片。（离合片不在保修范围）。当时很心急，车坏在外地，就是2000也得掏，巴不得早点修好。离开这个鬼地方。这个空气稀薄，天气寒冷，没有任何娱乐设施，治安也差。第二天傍晚，通过客运发的离合片到了，装上了，试车，OK。这个修理厂还算公道，收了180的工时，拆和装压箱花了共四个小时，几个人在做。为了鼓励他们做好，我还另外给他们买了两瓶酒。
开始回程了，发现4档难挂。又担心压箱油不够，（拆装过程中，损失了不少油）。今天去先锋，检查后发现是哪个弹簧没装好，重新装上后OK。齿轮油也够的。
换了新离合片后，我发现起步不容易熄火了（只是感觉，我将进一步观察）。会不会跟离合片有关？
我也算老司机了，我承认驾驶习惯有一定问题，（爱用半离合），但FKS不得不经常半离合伺候，因为这样才不熄火。同样的习惯，以前开悦达车13万公里没出过同样的问题？尤其昨天听说另外一辆FKS离合片也被烧了，更加深了我对离合片有质量问题的怀疑，加上以前的容易熄火，半离合无力等。现在新换的离合片还有点点味道，但比较淡，问过一些人员，说是正常的，新的离合片磨合有一定味道，是否如此，我将进一步观察。
为什么新的离合片，改进了一些呢？莫非CAF发现了离合片的问题，做了改进？如果是真的，为什么不召回呢？毕竟，一个勇于承认错误的厂家，大家还是接受的。
第二，还是觉得配件价格偏贵！这个问题改天打800投诉。
但是，离合片是否有缺陷，或者质量问题，就没法投诉了，因为没有依据，都是猜想。另外，最近的爆震问题，我没仔细观察过，或者说没注意过这个问题，暂不评论。
2.福克斯七千公里离合器烧毁,是操作问题还是质量问题？？http://bbs.pcauto.com.cn/topic.jsp?tid=793209
最近在网上看到福克斯不少的负面消息，之前还比较庆幸自己人品较好，没有遇到这些诸如爆震、异响、熄火等情况，直到今年的2月5日...
我的车是于2007年1月25日在福特“武汉国盛天时”4S店购买，之前使用情况良好，因为是私家车，平时跑的很少，到出故障的那天也就是大概才跑七千多公里。
2008年2月5日，正是除夕前的一天，那阵子也是南方地区遭受雪灾最严重的一段时间，武汉路面到处都是积雪，我父亲上午开着小福在汉口常青办事，停在路边。办完事出来发动小福，当时一档还可以走，把车调到主干道上，进二档的时候发现没有反应，如同空档一般，光轰油门车不走，挂入其他档也如此，车内传来一股焦灼的气味。由于汽车无法动弹造成交通堵塞，在路人的帮助下，顶着大雪把车推到路边。
我父亲手上只有卖车给我们的那个销售人员余某的电话，他当初承诺车子的任何问题都可以直接去找他，国盛天时会24小时提供服务。可是当父亲打电话给他时，他却以工作繁忙推托，只给了一个电话号码就挂断了电话。父亲只有照此电话打过去，是一家拖车公司，他们回复下雪天事故较多，需要等待。就这样我父亲50多岁的人，在大风大雪里等了8个小时，下午6点将车拖到汉口的黄埔威汉4S店。黄埔威汉鉴定为离合器片烧毁，需要更换，价格三千多。由于马上过年，急需用车，修好后我们付款将车开走。
此次故障，我作为一个普通的消费者，对于以下两点感到非常不解和气愤
1汽车质量七千公里烧毁离合器是否正常。我打电话给福特公司，要求保修，22号接线员说离合器片属于损耗件，不在保修范围之内，但是我们在网上查找和线下打听，从没有听说过七千公里就烧离合器的例子，就算烧毁，也是起码3、5万公里，我家小福基本属于新车啊。4s店维修人员说可能是操作不当引起，这个理由更不成立，我父亲驾龄5年，之前连续开过2年的二手富康，也没有出现过任何机械故障，难道新小福比二手富康都不如？
2武汉国盛天时的售后服务质量低下众所周知，4s店作为厂家与客户之间的桥梁，应该全权负责车辆的售后服务，客户买任何商品当然只会记住销售人员的名字，售后服务如何做，也是销售人员向顾客来介绍和承诺的。出了问题，客户第一时间肯定是寻求这个销售的帮助，就算不是你的职责范围，做为一个销售员工的基本素质，也应该帮助协调或者转给相应负责的部门。而这个余某，却只给个电话敷衍了事，事后也不闻不问。与当初卖车承诺的完全背道而驰！另外当时福特厂家的22号接线员也在电话里说会通知国盛、威汉两家4s的相关人员和我们联系，威汉马上回电，而国盛自始至终没有任何反馈。
说了这么多，厂家是不保修的，国盛也没有任何道歉之举，消费者毕竟是弱势群体，现在正值315，我把自己的遭遇写出来，希望对大家有所参考，倒不是说小福不好，再发生之前，我一直很喜欢它，买车时考虑过307，也很喜欢，大家可以从我的ID看得出来，本来都给307交了定金，但正是我父亲挺小福，才最终选了它。
声明我不是枪手，大家可以看我在icar的纪录，我也会把这个帖子发到其他几个汽车论坛，让大家来给我评评理，出出气。
3.http://bbs.pcauto.com.cn/topic.jsp?tid=749503；http://bbs.pcauto.com.cn/topic.jsp?tid=732716
4.http://www.cqautofan.com/thread-133221-1-1.html
福克斯于2008年7月左右出厂，实际购入年月为：2008年9月，在重庆汽博中心安博4S店，到目前为止已经行驶5400公里，共计4个月的时间。一直使用的是97号汽油车辆在550KM期间曾经出现发动机异响，类似于柴油机“哒哒……”的声音，虽然声音很小，但毕竟是新车，心头很不舒服。（我问该车系的其他福友，也都出现过该问题，甚至比我这个问题更加明显。）但垫一脚离合器后该声音消失，由于没有影响到日常的正常使用，4S也不能做出详细的判断和处理，罢之~~~:
更严重的事情终于发生了……
由于平时都在开公司的其它车，所以这台小福我动得比较少，一般都是周末和家人出去转转而已。......但该发生的事情终究会发生的，2008年12月27日我从永川办事回来，在石马河一带，我堵车了，唉~~~~这是一个大堵点，着急也没得用，我只能随着车流随波前行，由于是手动挡的车，所以大家都知道堵车对我们意味着什么，就是不断的使用离合器，换挡大概堵了差不多30分钟的样子，总算挨过了这一堵点，正准备把档位升到2档，准备起飞的时候，情况出现了，我把油门轰到了4000转，2档的位置，车速居然没有任何的变化，而后面被堵的车则不断的给我闪灯，我就知道车已经开始在打滑了，最初以为是路面有油渍或者是水之类的的液体导致的轮胎与地面的附着力降低了，后来才知道，发生的一切远比我想象的还要严重，不一会儿，就从空调的出风口传来了一阵难闻的烧焦味，此刻我已经意识到，是车辆的某一部分出了问题，换挡出现了严重的打滑现象，简单的说就是车的转速是上去了，但车速并没有因此而提高。于是迅速将车停在了较宽的路面上，熄火，打开了双闪，放上警示三脚架。
带上手套，.....他告诉我并须拆开压箱才能找到问题的根源。于是我们返回了4S站，按照规定进入了正常的维修程序。
在拆压箱之前，我咨询过这方面有维修经验方面的朋友，他告诉我压箱的正常使用年限最起码应该在8万公里左右，况且你又不是一直踩到离合器再跑。就算是跑得最勤的出租车，也要一两年才会换离合器，况且别人是一天就要跑500公里左右，怎么别人几万的车都这么经用，你的福克斯是纸做的麦？5000公里的车，才买4个月，这不是质量问题是什么?4S站肯定会说是你的操作不当引发的该问题，试问一下，我给你一台车，让你5000公里内把离合器开爆，恐怕没有几个人得行。汽车本来就属于耐用品，离合器只要摸到车，就会使用到它，不可能我不换档啥！
果然，压箱一打开，离合器片全部烧毁，传来一阵恶臭。（如图）需全部更换材料“离合器片、轴承、压片”，材料费加上工时费共计差不多4000元左右。
安博负责客户服务的彭经理找到了我，说明了离合器片不在包修的范围之类，说是我操作不当才造成的。维修站原则上是不予以赔偿。但他们会向厂家提出该问题，协助帮我解决问题，很明显4S站是想把皮球全部踢给厂家，当时我就说到：我买车又不是直接去厂家买。而是通过你们4S站购买的。5000KM就出现了离合器烧毁现象，这完全就是车身自己的缺陷安全问题，我是在你们手上买的车，如果出了人命，你们怎么承担？你们又能承担得起吗？我给你们3个工作日，你们必须给我妥善解决，由于我的态度非常坚决，4S站没有再进行过多的辩解，只是说放假结束后会联系厂家，协商解决这一离合器无故烧毁的事故！
关于后续报道将继续……