1.5智能白金版豪锐型比亚迪F3感激作业
哈尔滨云龙4S店，几次对比有不小的进步，重点表扬宋佳南师傅！
哈尔滨气温突降，昨天达到了零下28度，我的小3去年安然过冬，我想今年虽然更冷一点，但是也不会不适应吧？不过，心里还是有一点点不太好的预感，因为我的机油还是秋天换的10W30的。。。。
昨天一天没开，今天早上出门办事，一打火，坏了，声音都不对劲了——启动机不是迅速有力的转动，而是像吸了大麻后飘飘然一样，慢吞吞的哽哽着！
按照往常经验，我总是第一次点火2秒钟左右，等待四五秒钟再点火，一般都是第二次一下子就点着，结果今天惨了，连续打火六七次后，非但车没启动，还把电瓶搞没电了，我这个措手不及啊！！！
找来搭电的师傅，依然不行，这样下去人家的电瓶也没电了，师傅听我说还是10W的机油后，只是说，找个库缓缓吧，没别的办法。。。。。。。。。。
好在还有一台CRV，不过电瓶也没电了，后来又找了一个刚刚搭完电的邻居，轻松弄着，再开过来给F3搭电。。。。。。。反复打火N次，依然不行，基本可以肯定火花塞淹了，于是把电喷继电器拔掉，继续打火。。。。。。。依然如故。。。再次崩溃！！！！
找来哥们，拖车！手动挡的车都能拖着的，这是一定的！。。。。。。。结果拖了好几公里，期间用3-5档都“别”过了，还是不着！！！！！
又拖回小区，才想起来，电喷继电器拔掉后就没装上。。。。我靠啊！！！！插上继电器，轻松打着了！
以上为花絮，重点在下面！
因为我心知肚明，机油是10W的，适合春夏秋0度以上的天气，所以无论如何今天都得把机油换掉了。还有就是。因为机油有些凝固的原因，打火时，机油泵工作产生高压，把机油滤的油封给涨开了！机油漏了不少！我用鞋底去蹭，发现非常粘，基本丧失了流动性！（PS：我的这个10W30的机油是正宗的丰田纯牌，不是仿冒品）
由于没有升降机，只是猜测是机油滤漏油，我还担心万一发动机其他部位漏油那就麻烦了，于是无论如何都得弄到有升降机的地方去仔细检查一下，考虑了一下，觉得去4S店吧，万一有部件坏了或者需要维修，也好就地取材。另外顺便带上我的机油和机油滤。
到了4S，接待小姐（可惜忘了问她的名字了，我是要连她一起表扬的）非常热情，一口一个大哥，LP在车上没说啥，倒是听得我有点脸红。。。。车间里潮气大，车从外面进来，倒车镜马上就结了一层雾气，使我无法看清后面的举升机，接待小姐像变魔术一样拿出一块布，左右都给我擦干净了。让我一下子想起了去年来云龙4S店时的情景，同样的模糊的倒车镜，我只能自己下车亲自擦干；往举升机地下倒车时，也得自己下车查看；开车门时，新车的门还被举升机碰了一下，让我有点心疼。。。。而今年，一进4S店来，情形超乎我的想象，遇到的第一个接待小姐就很热情！
接着接待小姐详细询问了一下我的需要，说到换机油时，我说我一直都是自带机油的，厂家的2年6万公里保修我是自动放弃的，她也没什么不悦，依然耐心的记录着。。。。这一切我看在眼里记在心上，并且默默的对比了一下去年的服务和另外去过的一家4S店，还有哈尔滨工大博实东风本田4S店（我的CRV都是去他家保养维修的），发现虽然和本田4S店依然有一些差距（主要还是在车间环境上），但是云龙店的进步也是不小的（主要体现在人的态度上）！
去年，我的车派工单打印出来了，我得自己去找师傅给我弄，今天，派工单打印出不到一分钟，就来了一个小师傅，同样询问了一下我的需求，接着就开始动手了，丝毫没有一点拖拉的表现！第一印象不错！
接着又有一个小动作让我很舒心，论坛的老朋友知道，我的机油滤上有几个高强度磁铁，用来吸机油中的铁屑的，这位师傅拿下来后用布给我擦得干干净净，然后摆放在工作台上。我完全没有要求他擦干净，只是说拿下来别扔了，他能主动帮我擦干净，说明他能站在客户的角度思考，不让客户自己擦，弄脏客户的手。
去年新车的时候，我来过云龙，也要求检查一下底盘有无磕碰漏油，接待师傅基本上简单粗略的看了看，也没说什么。今天这位师傅，在放机油的空当，拿着照明灯，从车头到车尾仔仔细细的检查了好几遍，发现了一处我忽略掉的漏防冻液的管子接头，又详细的回答了我几个问题，如汽油滤、油封、变速箱油、悬挂、拖车钩等。没有去年我遇到的师傅的沉默。。。呵呵
我心里已经对这位师傅逐渐产生好感时，机油也换完了。这时，师傅又检查了一下发动机舱，发现第4缸的点火线圈没有上紧（白天怀疑火花塞淹了，拆掉了第4缸火花塞，点火线圈怎么上都上不紧），于是又把线圈和火花塞拿下来重新安装，但是确实仍然很难安装，经过观察，发现点火线圈的胶皮变形了，与火花塞连接处有不少锈和烧蚀的痕迹，师傅告诉我说点火线圈有点烧了，点火会无力，不过也可以对付用，但是最好换新的。而我看到胶皮也确实有些变形，安装不进去，心想不如就换了吧，现在哈尔滨冬天都零下30度了，要是再打不着火那可真要我的命啊（今天差点把脚丫子冻掉！），于是咨询了一下价格，94元/个，工时一共20，完全能接受啊！
更换线圈不表，麻溜利索
最重点的终于来了，各位看官莫烦！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
我准备结账走人了，这个师傅的一个partner（学徒）主动帮我检测了一下防冻液冰点！-24度！！！！！！！！！！！！！！我不由得菊花一紧！想起来夏天曾经加过一瓶半的哇哈哈！！！！这今晚都过不了了，别说点火，发动机不报废都万幸了！！！
我这才想起来几个月前就买好的霍尼韦尔长效防冻液，都买了几个月了，就是太忙，一直没有时间换，另外也觉得外面换的不好，换不干净，白瞎了那么贵的防冻液了！于是问师傅怎么换，回答要用高压气，OK了，下面不听都可以了，既然说了高压气，那就是很专业了！我看了看表，已经是下午4：35分，怎么办？4S店马上就要下班了，我回去拿防冻液最快来回也得1个小时，而此时下班晚高峰，路面超级超级超级超级滑！！！！！！！怎么办？？？？？师傅说，我不回家了，我在店里等你，今晚住宿舍。此时没有豪言壮语、没有山盟海誓、没有XXXX、没有XXXX，只是一句平淡的话，让我不由心生感激！这位师傅，你真没说的！！！！我自己都觉得有点太夸张了、太离奇了、太不靠谱了！真没啥说的了，一切尽在不言中了，各位同学，你要是碰到这种情形，自己去体会吧！
其实4S店里都有防冻液，零下40度的，我怕瞎了我买的霍尼韦尔的，才提议回家拿的。。。。没想到，真没想到这位师傅啊，哎~~~~~~~~
回家取防冻液。。。。。。。。。。。
路上不说了，哈尔滨的朋友，看到帖子，你就想想2010年12月14日下午的路况吧，1档怠速还得带一脚刹车，时不时还得停车等半天！！就这速度往前爬，爬到了家，路上遇到追尾刮蹭无数，保险公司的查勘车也有出事故的，我靠！
回到4S店，已经是6:30！不是我不想先给这位师傅打电话问问他还在不在车间等我，而是我手机收到一条欠费信息——手机欠费了——破屋偏遭连夜雨，漏船恰遇打头风！我今天太点背了，一天的功夫啥都没干，光弄这个车了！有好多事情都推后了。。。。。。这晚上6:30了才到4S车间！！
此时4S外面都关灯了，我进到展厅大喊有人否，出来一个师傅给我开的车间大门，而上面说的那个学徒，看到我马上就跑出来给我换防冻液！接着，这位师傅也出来了，他们两个人一起配合，把防冻液给换上了，我非常非常满意，防冻液用掉了近2瓶！基本上应该是把6.8L全部的防冻液都放出来了。具体过程见照片吧：用高压气对着水箱口吹气，还有对着发动机冷却循环管道吹气，旧防冻液冒着热气不停的往外喷！
加防冻液时也是小心谨慎的加，加发动机管道接头处开始漏防冻液时，又用手按住接头，直到管子也流出防冻液后才把接头接好！接着着车后给几脚大油门，让发动机里的空气拍出来，液面有所下降后，再补充一些防冻液，最后又给油约有5分钟，直到水温96度开始大循环，冷却风扇正常转动，才放心的让我走！
我在他们换防冻液时问了一下这位师傅的名字，才知道他叫宋佳南，那位徒弟比较腼腆，不好意思告诉我，我也没有勉为其难。
这就是我这一天的经过，看起来文字很多，其实还有不少细节就没法说了，要不我也不能忙活了整整一天！最重要的就是，我今天在云龙4S店确确实实的体验了一回上帝的感觉，接待小姐和宋佳南师傅及其那位不知名的徒弟，都给了我一种与去年截然不同的感觉，让我实实在在感觉到了云龙店的进步，那就是服务的热情、周到，能想客户所想，更能做到客户没有想到的，而且在我们的对话中，我没有听到一句欺诈的话，没有故弄玄虚的高深、没有目空一切的狂妄、没有居高临下的高傲，有的，只是实实在在！
在他俩换防冻液的时候，我说了一下，我要拍几张照片，不为别的，就是想在论坛表扬表扬他俩，不过也不想给他俩造成什么心理压力，怕我是有什么不满意投诉他们，就没有拍他们的正脸，呵呵，这两个小师傅真的挺实在的，也没说不让我拍，我这次也比较自觉，没有拍其他地方，就拍了拍自己的发动机舱。
写了这么多，不知不觉都快凌晨1点了，不过我觉得很值，说出了心里的感激之情，我才能安稳入睡，睡得踏实！在此也祝愿今天为我付出了辛勤劳动的师傅们和接待小姐，祝你们工作多拿奖金、过年多收红包，好人好报，一生平安！
