服务让人抓狂 高尔夫GTI 2.0T选购经历

目次：  选车——众里寻她千百度  定车----被玩的感觉很不爽  再定车—--柳暗花明又一村提车—--不堪回首的往事   导航—--让人欢喜让人忧驾乘感受—--很快的买菜车

  如您时间宝贵，可看节选，在1、2、3、4楼。

    5月25日提车，至今已经快3个月，只跑了2500KM。由于工作太忙，才发成今天的作业。我会把选车、定车、提车、装饰、改装、感受，详尽地、陆续地、分几次介绍给大家。

    先发几张车主照片（卡片拍的）。学了一夏天的车，晒得够黑。对不住大家了！

                               选车——众里寻她千百度

    从最早的10万元赛欧就关注汽车了，ABS、EBD、双气囊，真算得上当时的“高配低价”了。但是那时也是个难以实现的梦想。买不起汽车，只有在摩托上找一下奔弛的感觉了。这几年买了房，买车的心思就压抑不住，蠢蠢欲动了。每天十几个小时的时间就在汽车之友论坛学习，还连续3年去了长春汽博会。

    重点是研究比较以下车型（请注意：以下评价纯属个人意见，喷子勿喷！）：

1、 高尔夫：最早相中4代，买不起。等6代出来了，由于价位选择了1.6，后来又看中了1.4T的动力。由于全系没有侧气帘，总觉得是个瘸腿的地方，最终选中并提了GTI。整个过程是要求不断提高。

2、 速腾：先是看中了5代GTI，霸气的外表给我留下了很深的印象。尤其是那句广告语让我振奋：“想追我，除非你是GTI！”。当初六代高尔夫出来的时候，还有些看不惯六代的外型，看多了网站的图片，才越来越喜欢六代的外型了。速腾，是我最喜欢的紧凑型三厢车前几位，最终因为全系没有侧气帘，放弃了。30万以下车型中，三厢最喜欢奥迪A4L，红色和白色更漂亮。

3、 马自达3两厢（进口）：上一代的外型非常漂亮，我县有一辆红色的，跟着看了好几次，进口品质，ESP，侧气帘全都有，虽然氙气大灯和导航都没有，但是也够了。可惜我想买的时候换代了，感觉外形太夸张，大不如上一代，不适合我的一贯低调。

4、 迈腾2.0T最高配：中级车里最喜欢迈腾，尤其是2.0TSI顶配，有侧气帘。最终没有选择。舍弃的原因是因为底盘太低，身腰太长（我选车主要在紧凑车型中选择，B级车怎么看怎么长）。

5、 新君威2.4最高配：新君威外型非常的大气，家人非常喜欢，我也一度动了心。尤其2.4旗舰版，配置尤其的到位，超过了GTI。有座椅通风、座椅记忆，有安吉星系统，还有后视镜记忆、折叠功能，这都是GTI没有的。但是重量超过了速腾、高尔夫200多公斤，肯定是费油的。身腰太长，在这个小县城里肯定施展不开，道窄，停车位肯定不足，我县出名的车多，有钱了都买车。车道矛盾越来越突出。底盘倒是够高，车自重大，身腰长，这两个因素导致我放弃了。

6、 奥迪A3：喜欢它的进口品质，看不惯它的方向盘，尤其看不惯它的尾部，价格高出GTI好几万，总感觉不值。

7、 尚酷：赏酷真漂亮，在长春街上看见一回，真是时尚，实在是帅呆了、酷毙了！车展上2.0TSI尚酷才售27万，可惜是两门。我这是第一台车，还得坐一家老小，只能看看了。

8、 思域最高配：第一次看到它的红色，感觉非常艳非常漂亮，流线也非常优美。最高配也有ESP，侧气帘，也满足我的需求。后来，因为综合起来看，还是选择了两厢的GTI。

9、 标致307两厢最高配：喜欢两厢后，也研究了它，也是有ESP和侧气帘，价格也便宜，才15万多。但是据说变速箱异响、抖动。很多人无法接受，再加上GTI出现了，就觉得标致307老气了。

10、  英朗1.8：看中1.8是喜欢它有侧气帘，虽然发动机不如1.6T，价格也不低。没办法，这两年已经搞的我有侧气帘情节了！要动力，当然是要1.6T，可惜没有侧气帘。所以只能选1.8，外型也大气，动力也够用，也有导航，但是价格不低了，加点钱不如买GTI了。

11、  奔驰B200：前几年就在杂志上看到过它上市的消息，不知怎么，就非常喜欢它的外型，在街上看见过停在那里的B200，里外看了个够，还是很喜欢，回来一查价格也不高。可是，我的侧气帘情节还在作怪，可是B200全系没有侧气帘，私自以为这真是太不应该了，不知道A系有没有。

12、  途观：进口途观那是刚刚的，价格也是刚刚的。国产后价格可以接受，外型觉得一般。不巧正赶上上海大众老总牺牲在这款车里，虽然我不相信迷信，但总觉得不太吉利，再加上有侧气帘的也不便宜，还是放弃吧。

13、  RAV4：这是我认为最漂亮的SUV，尤其是白色，有个性的拉花更是点睛之笔，越看越是喜欢，直到现在每当有RAV4从我面前经过，总要行个注目礼，一直到消失在远方…… 网上说，内饰的材质和做工都赶不上高尔夫，更赶不上GTI。2.0的配置太低，2.4的价位也不低，全系的方向盘只有一侧有多功能，这一点也不爽。除外它的高底盘，不如选GTI。

14、  CRV：CRV真是太多了，确实太招人喜欢了， 但是也真是审美疲劳了，选它不如选RAV4，

15、  逍客最高配：知道它是因为在欧洲NCAP测试中得到最高分，而且尺寸不大，外型也很喜欢。最高配也有ESP、侧气帘，才21万，但是它的内饰感觉低档，也放弃了。

16、  一汽大众CC：外形很惹眼。长春市同志街，离香格里拉很近的地方，有一个玻璃房子，里面放了一辆开罗金的CC，那真是绝佳绝配的颜色！车展和店内我一坐进去，感觉头部空间很小，前后座都是。这是它独有的流线型使然。再加上GTI价位能买到的只能是1.8TSI，配置还够可怜。对我的小车情节来说，也太长了。放弃。

17、  博锐：原先想选一辆省油有劲的1.4TSI，最好有侧气帘，尚酷有，两个门放弃了；博锐也有。反复看图片，接受不了外形，感觉很有些獐头鼠目，不大气，论外表真是与高6不可同日而语！看了真车，更是无法接受。而且内饰也感觉很廉价，做工不如高6.

18、  锐志2.5：很多人喜欢它的6缸后驱，我更看好它的全系侧气帘和膝部气帘。20万就可以买到，真是物美价廉！最可惜的是后驱在东北真的不方便。长春一到冬季雪大有冰，就有交警出动到坡大的地方帮助推后驱车。有很多后驱车出了车祸。外形不太看好。

19、  睿翼轿跑：配置不错。2011年长春汽博会期间，2.5L最高配才21万元。可惜象马3两厢一样，不如上一代漂亮。上一代真是太漂亮了！！

    请注意：以上评价纯属个人意见，喷子勿喷！

    从A级到B级，再回到A级，从三厢回到两厢。最终选择了GTI。价位与上述SUV、迈腾、新君威差不多。我喜欢小巧玲珑，就想买个精品小车。据网友说后排不比上述车型少多少，做工也超过上述车型（包括迈腾、新君威，更是超过RAV4）。尤其GTI的发动机、变速箱、底盘更是除迈腾2.0TSI最高配以外车型不能比的。

    这才是我心目中的精品小车！买了别的车，我一定会后悔！总觉得不完备，不是太大就是太笨，要不就是缺项。我又不能动不动换车，最后只有选GTI了。当然GTI也有它的缺点，后面我会提到。

                             定车----被玩的感觉很不爽

     年后就打电话给长春一汽大众的经销商，毫无意外全部都加价几万，有的干脆就不给预定，加多少都没有，真是郁闷啊。五月份网上说加价有松动，就又挨个打电话。有个别4S店有现车，但是没有我要的红色高配。

    有一个4S店（这里不想说它的名字）说有低配的红色，可以预定红色高配，最快一周可提，最晚不超过一个月。我这个高兴啊，电话中一再确定无误后，当天就奔去长春这个4S店，找到郭姓销售员交了两千定金。从此开始了等车的憋气又窝火的漫漫路程。

    定车后不几天，我打电话问小郭，是否有在路的高配，因为离厂家只十几公里，也许真的会那么快。

    谁料到，他却说领导还没定，最好交全款，交了全款就能向厂家定车。

    我说那你能给个期限吗？到了期限没有你能给一定的补偿吗？他斩钉截铁 ：没有期限 ！ 没有补偿！全款也不能退！

    我说 ：那要等一年呢？要是来了不卖给我卖给别人呢？那我不成傻子了吗？

    他说 ：那也没办法，你就交两千，领导不敢定。前几天卖了一个高配，是去年11月份的 。便宜八千卖的。现在是差色差配置没人要。

    我说： 那交几万不行吗？ 他说 ：只有交全款，否则领导不给定。

    我想：这不是拿我开涮吗？这个4S真是牛啊！

    后来才知道：郭大销售其人，最终也牛回到家里去了。

    一直到满两个月，这家4S也没有向厂家定车，一直让我交全款。两个月后，我再打电话，郭姓销售员电话已停机，一问4S店，才得知他已远走高飞了（就他这态度，很有可能业绩不好另寻高就，或者被开除了）。

    我想起定车时，他极力向我推荐店里当作展车的红色低配，向我高价推销他的杂牌导航。讲不下来价，我说我买一个飞歌黄金版导航，让他替我安装我就提。他断然拒绝说：这不可能！一个不可能，让我灰了心。

    谁让我喜欢GTI呢，还是换一家吧。

                              再定车—--柳暗花明又一村

    一再地挨家打电话。有一家有白色高配，要加一万元现金和一万元装饰，我说都给啥呀，她说发动机隔音棉。我说那不是原来就有的吗？她语塞了。反复交涉几天后，终于成交了。结果你懂的。

                              提车—--不堪回首的往事

    提车的时候是去的另一家4S，在这家搞了个小仪式，说回去还要上检测线。我心里高兴，太正规了！

回4S后办了手续，开了发票，高兴得忘记了上检测线的事。

    我还没忘瓶起子的事。到车上一看，果真没有！我一问，回答是都没有！

    我这个气呀：一汽大众车上原装的东西都敢私留！我说网上说了，都有；找不到我就往一汽大众400打电话！

    这话起了作用。不久，不知在哪里睡觉的瓶起子，就又完璧归位了！

    天不早了。还要赶路，问问油吧。销售说：放心吧！油够用，出了长春都没问题！

    按4S指的找加油站方向，走出将近2公里也没找到加油站。心想打开导航看看吧，怎么也打不开，提示让输入密码。这才知道收音机还没有解码！这4S呀！我怎么说他好呢？这要是回到家，离4S有130公里，还得来解码，这不坑人吗？

    赶紧联系销售，还好，马上安排了机修师傅等着。眼看就要到下午下班的时间了！掉头回4S吧。哎？怎么回事？车子没力了？坏了？不能啊！突然就没了动力！熄火了！打火，没反应。再打，还没反应。一想一定是没油了，这个气呀！还他妈能出长春！刚出4s就没油了！这真是坑爹呀！

    正是上坡，又是下班高峰，想推到路边也推不动。后来一想：挂着P档、拉着手刹能推动吗？急得满脑门子大汗，更是昏了头！GTI的导航打不开，朋友开我的QQ308落在后面。赶紧联系，等他过来用我的便携导航找到最近的加油站。不到2公里。买不到油桶，在车上找了4个纯净水瓶子，全部加满后赶紧回来。

    小心加进去，一滴也不敢浪费。打火，不着！再打火，还不着！朋友说可能是油还没到缸子里，接着打。再打还是不着！情急间我一下醒悟了：不能再打了，再打一会亏电了！车子出厂放了一个月了。肯定是汽油不够点火的！再去加4瓶吧！

    这时天已经快黑了，那个急呀！20元钱8瓶97号汽油倒进去，连打几下，终于着车了！谢天谢地！赶紧回到那个小加油站，加了200元97号。这时4S已经催了好几次了。

    到4S后，机修不知哪里去了。问门卫，说刚才还在。赶紧打电话给销售，他直埋怨怎么才来。

    半天了，才看见一个小个子，象逛公园一样姗姗来迟。此人不但走走停停，几百米内还进了几个门。终于在热盼中踱出来。

    长袖显肥的黑西装，挂在他的身上，就像是捡来的，怎么看都那么不伦不类！瘦巴巴的小身板，摇摇摆摆； 灰蒙蒙的刀条脸，木木麻麻！人走楼空的院落中，寂寂寥寥。恍惚间，满视野就这一个活物。给我的感觉，恰像公园里的黑猴子！

    黑猴子上来就说：没有笔记本电脑，明天吧。我说300多里地呀！好几个人不方便啊！

    那个机修不是好眼神看我，好像我来自火星一样。那怪异、空洞、不可琢磨的眼神让我的小心脏怦怦直跳！

    他三角眼翻了几翻，颇有些幸灾乐祸地说：那就得拆导航了！拆下导航仪拿到车间里整。拆导航？我20公里的新车就拆导航？我不同意。

    他三角眼又翻了几翻，极无辜地说：那我就没办法了。我说：石经理说今晚能整好啊。他不屑地说：石经理？他是管销售的！他能管着我吗？

    说完，下车扬长而去！

    车友们啊，都说销售牛，今天才知道，机修更牛！牛得都上了西天！

    原来还想，尽管是4S店的过错才导致加班，但毕竟是给人家添了麻烦。我还问门卫附近哪有商店，想买几盒烟答谢机修。哪知热脸碰上冷屁股，人家不吊你！我真后悔：真不应该有那样的念头！

    马上再联系石经理，他说我是管不了他，那我再向上一级汇报。你放心，我一定协调办好！真要感谢这位石经理，积极的态度令我感到心里很温暖。

    正团团转的时候，来了一位颇有风度的长者，问发生了什么事。了解后说：我就是这儿的领导。散散步，没想到遇到你们。这都是我们的失误。我马上联系机修经理，尽快办好！

    还是这位有力度。很快，原来那位三角眼机修又转了回来。

    哪知这位死机修，更他妈的有力度：犀利得跟猴子似的，一声不响地窜上我的车，狠叨叨地点着火，火烧着爪子似的那么快，一把挂到S档！脚下发了狠，一个地板油！发动机猛地轰鸣！转速直逼红线！强大的推背感，令毫无防备的我，紧紧地贴在靠背上！你正惊恐间，他猛地一个急刹车！轮胎呲呲作响！我的头，一下子撞向风挡！幸亏练过几十年的功夫！说时迟那时快！我下意识地两手撑住了仪表台！

    我***妈！50米不到的距离，你挂你妈的S档！轰你妈的地板油！踩你妈的急刹车！你他妈的真不是人啊！我总里程才不到20公里的新车呀！      

    那个时候，我真有一个不好的念头，那就是：把我怀里的、装好标准镜头和热靴外闪的尼康单反相机，狠狠地砸在他的头上！

    还好只是一闪念。否则，也许，或是，大概。。。今天，我就不能安详地坐在这里，怡然地发这个帖子了！

    车间里还有一位在，估计是机修总监。接下来就全是他在调试。把延长的数据线连到车载电脑上，反复插拔，终于说好了。收音机能听了。我一看表已经晚上8点半了。我在想：难道那个三角眼就没想到用延长的线吗？

    回家的路上调不出导航，我的便携导航插不进GTI的点烟器(后来才知道是太紧了，要很用力才行)，只好放在QQ3上使用。我的朋友不敢开我的新车，又不习惯我的导航，走了好几次错路，这才出了长春。在翁克那里吃了饭，到家已经半夜12点多了。

    回来的路上保持时速120公里每小时，要知道出长春时才是30公里的新车。我看了说明书：磨合期不超过最高车速的2/3即可，我一算不超过160没事！只是不能急加速和急刹车。

    再次感谢我的朋友！他行车60万公里无事故（出租车），却不好意思开我的新车，为人太低调了。他是糖尿病，到点儿就要吃饭的，否则就会低血糖。提车时忙懵了，没有想到他的情况，直到9点了才吃饭。又连夜开车到午夜。真是太辛苦他了！

                              导航—--让人欢喜让人忧

    第二天，我才知道：导航根本就没有地图！

    我说昨天怎么调不出来呢！这要调出来就活见鬼了！保不齐是那个三角眼故意干的好事！

    赶紧联系，我说：你们也太不负责了！

    最后快递回来了，我一看，我的电话错了2个数字。我真是无语了。

    更可气的还在后头。

    几天以后，要出门用到导航。我就想提前试试吧。好半天也不行，不太好弄啊！那就拿出说明书看看吧。赶紧找，怎么着也找不到！为此我还到高尔夫论坛问过，都说是有的。

    够给石经理添乱的了，本不应该由他经手的。不过也没办法。他的电话总是不在服务区（我提车的时候就知道，他们店里店外及附近的的网非常差，我们带的3个摩托罗拉都没有信号。），我就拨这家店的销售座机。

    接电话的是一个MM:都不给说明书。想要你就找***（存车那家）啊！我说：你家开的发票，办的手续，当然找你呀。她说：那你找石经理呀！我说：联系不到，你给转达一下，好吗？她拒绝了：对不起，这不关我的事。说完就挂断了。

    我再打过去，还是她：我不是告诉你了吗？我管不了！我说：那请你转达还不行吗？她很不耐烦：我上哪儿给你找去？我忙说：你不管是吧？那你告诉我你的姓名可以吗？她更不耐烦了：你咋那麽好问呢？！又给挂了！

    我这个郁闷！先是路中央断了油，窝了机修的火，导航不给我装地图，说明书不给我。我要，又说都不给车主！找一下领导又不给找！

    真是玩死人不偿命啊！

    我再打，好久都没人接听。

    下午我再打，是另一个MM。我直接说：麻烦你给我找一下你们经理，我马上要向一汽大众投诉你们！

    这次见了效果。她说：我就是销售经理。我马上转达。

    石经理很快来了电话：千万别投诉！我马上派人办！有任何事，一概由我负责！

    我要再一次感谢这个石经理！那些失误都不是他办的，最后又都是由他协调好。他态度诚恳，办事果断，雷厉风行。

    我当时很是疑惑：出了这么多事，石经理从未看出生气来。后来我想通了：他一定是见怪不怪了。由此可见：个别4S的行为，真到了无以复加的地步了！

    原厂的地图确实需要适应 ，没有凯立德好用，现在我还是不习惯。逼得我在长春要看地图了！买车前我就学习了前辈的作业，知道是这种情况。我坚持要高配，实在是有一个完美主义的心态：那个鲨鱼鳍真好看，后安的不是那么回事。又有同学说适应了还是很好用的，那就适应吧。现在我也不后悔。

                              驾乘感受—--很快的买菜车

    有个同学说：GTI的特点是“硬、响、小、贵”，一点不假。我还要加一个字，合起来就是“硬、响、小、贵、费”。

    悬挂减震硬，走不好的路时没有我的QQ3舒适，胎噪也大过我的QQ3。发动机、排气声大过多数日系车。

    空间比同价位的B、C级小。

    价位不低，可以买大多数合资B级了，就是很多C级也不在话下。

    重点是油耗。

    现在不到3000公里，在县城走几公里的话，平均油耗1是100公里18L.走10公里的话，平均油耗1是14L。这和我的车重有关。出厂时1460公斤，我做止振隔音加了100公斤，所以县城内要费些油。

    从县城到长春郊区火烧里，平均油耗1才6.2L,车里3个成年人，两男都1.8M身高。时速经常在90-100之间。如果120-140这样开，平均油耗1是6.5.

    从县城到长春，办完事回到家不到300公里。去时省着开平均油耗1是8.1，回程随性开是8.6（去时3个成年人2个1.8M身高；回来时5个成年人，3男都是1.8M）.长途还是非常省的，大约比我的QQ3费1个多油。如果是整备质量（一个人时）跑高速，5L多油有可能！

    在县城里就要费一倍了！200M就一个红灯，车多人乱，一步一挪，没有惯性可以利用。个人感觉拥挤的县城中心耗油在18-20左右。

    现在平均油耗2是9.6L，有一半的长途，其中有2次300公里，2次150公里，2次100公里，4次60公里（这其中有一半是极其坎坷的山间沙路）。我还是很满意的。

    以上油耗都是全程空调。

    有个GTI车主同学很谦虚地说：GTI就是能比高6买到更新鲜的菜。这真是幽默至极呀！

    3000来公里，我还是在初体验阶段。只是了解了她的皮毛。更多、更深、更丰富的内涵还有待挖掘。不过，我已经很满足了。

    在车海里，在人流中，她不足为奇。就像一个闺中淑女。放开羁绊，一定会让你惊叹她的奔放、嚣张，甚至是癫狂！

    超车、转弯，你都很有信心；不下赛道的话，轻易也不会太令你失望！

    你可以想象：在一个不大的，小十字路口里，请看好：是“里”。你尝试过不断以更快的速度掉头吗？加大油门调头？

    什么？不行？

    我要轻轻地告诉你：GTI！能行！

    你可以潇洒自如地，快速、快速、再快速地，划出一个美丽的圆！我多次做过这样的实际尝试。

    短轴距两厢的紧凑、转向的精准、底盘的韧劲十足、DSG的顺畅、低速大扭矩的凌厉，成就了这个小小传奇！让看到的人们叹为观止，怵目惊心！

    当时有很多人，以为车子失控了，一定会冲出路面！

    可是，她没有！她让一些人的羡慕嫉妒恨，永远地成为了挥之不去的现实！让绝大多数车子，莫名惊奇！无能为力！自叹不如！

    可以狂野，但是，从不会失控！

    这，才是你最可靠、最体己、最相知、最忠实的贴心伴侣！

    永远守在你的身边，时刻听从你的召唤，朝夕相处，不离不弃！

    召之即来，来之能战，战之能胜，胜之不骄，骄之不愧！

    很多车友把爱车比作小老婆。其心毫不为过。我老婆就颇为嫉妒！

    GTI，真的是一车二用，宛如两人！

    GTI，温柔中，就像你的居家老婆，下得厨房，出得厅堂；狂放时，犹如你的热烈情人，来似夏雨，去似春风。

    这样的好伴侣，真是多多益善哪！

    GTI，你可以相当的慢。QQ308手动等小排量的车，想很慢，就根本慢不下来，沉不住气。那种急促、绷劲、紧张的气氛，迫使你要么升高档，要么松油门。很是难受！GTI则不然！不用给油，怠速地走，闲庭信步，气定神闲！

    GTI，你还可以相当的快！用车168胖哥的话说：“她很快！我是说：她，真--的很快！”

    400公里新车时，在106省道上，与一速腾（忘记看排量了）和一A6L2.4飚了10来公里，超车时一度达到160公里每小时！噪音不大，车子很稳，方向不飘。

    同车还有另外3位女士，以为很慢，异口同声，一个劲地催：超他！超他！

    由于我做过高质量的全车隔音，160的室内噪音，并不影响普通、正常的交谈。她们也没觉得有多快。

    我说：姐们呀！见好就收吧！咱们都160了！磨合呀！

    我没开过更好的好车，不敢说操控。我只想说她很容易上手，不难驾驭。想快则快，想慢则慢。很听话。这就足够了。我还想要什么呢？

    买了她，你绝不会后悔！

    一旦后悔，你可以把她送给我！

    我一定会要！而且多多益善！！

     这真是部好车！！