赛欧车主新手上路状况不断 处理全过程

起因：

10月中旬我送一朋友和她的小女儿回乡下家里，因为要赶着回来接我女儿下课就开得较快（80码左右，两车道的国道），过一小弯道时没减速一直开，这时一辆满载石子的工程车相向也驶入弯道，速度也挺快（这条路每天都有几十辆这样的工程车来回运石子)，不知是车上掉下的石子，还是那车的车轮弹出来的石子，正好打在我的前档玻璃上，打了大概一元硬币大小的一个裂痕，我没追，一来还是新手不敢在车多路窄的地方追逐；二来车上除了朋友和她女儿，还有我老婆和我儿子；第三，反正买来保险没必要去冒这险去追。当时可没想那么多，想的就是不敢开快车追。

第一次报案：

当时没报案，没有和保险公司打交道的经验，后来朋友说报案要在原地等的，保险公司要看现场的。送完朋友回到县城后我就打电话给我的保险公司报案，说在路上被石子把玻璃弹了，保险公司叫我把车开到保险公司去看看，看了后问我是想在县城的修理厂换玻璃，还是想在4S店换。我说当然是在4S店换。他就说，那你就别在这报案，你什么时候想修就去（我们县这没4S），在那报案，别说是在这被打破的，就说是在去的路上被打破的。之后因为我是贴了膜的，裂痕没进一步扩大。

第二次报案：

因为当时首保没到，我就没去换玻璃，免得要跑两趟。到了11月8日我打算去首保了，此时已过首保3个月期限一个多月了，到了我一下高速公路就打电话给保险公司，报了保单号和车牌好，说在路上被石子打破了，保险公司说会有理赔员和我联系，让我原地等，并保持电话通常。半小时后理赔员打电话来问明情况后，问我想在哪换玻璃，我说在4S换，他说，那你就把车直接开到4S那，到那他在看，他留了个4S专门接待保险理赔的工作人员的名字给我，叫我直接找那人。PS：走高速很紧张，这是我第一次上高速，而且是我第一次开车来市级城市，带了表弟一起来抓壮胆，有点小激动，哈哈！

换玻璃：

到了4S店我找到那位专门处理保险理赔的工作人员，我说换玻璃顺便做保养，他开了张单给我，叫我留下行驶证和驾驶证的正副本等保险公司的人来拍照，此时已是中午，在4S吃了个工作餐，三菜一汤，味道还行，排队时工作人员说客户可以插队，就体验了把插队的感觉（要知道本人买东西办事是从不插队的），呵呵！吃完饭到了服务区，车还在原地没动，就问工作人员怎么还没动手搞，他们说保险公司的理赔员没来定损还不能动手，于是就打电话给保险公司的理赔员催他，他说，我现在来不了，你要是忙就先去忙，把证件留在那就好了。然后我问4S当天能把车开走吗？4S的说换玻璃不能当天开走，最好换好后在那停一晚上，次日提车。于是我和表弟坐客车回到家中，一夜无话。

提车：

第二天天上下着小雨，叫上表弟（他正好要去进货），坐车去了。时间尚早就陪表弟先去办他的事，期间和批发的那老板交谈，他说他车的前档玻璃也被打破过，但他和保险公司的人熟，保险公司的人给他拍了照定了损，并把钱打到他帐上（他是好车，玻璃定了一千元），叫他别去换玻璃，等下次又打到玻璃了就在报个案，一起换，这不就白得了1000元，反正裂痕不大又不影响使用。天哪，还可以这样，我当时羡慕得口水都要流出来了。唉，谁叫咱在大城市没人呢！

表弟进完货我们直奔4S店，一进大门就看到我的小黄欧停在露天处任他风吹雨打，车停的地方就离有遮雨棚的停车点3米左右，在此鄙视下4S的。到大厅找到之前接待我的工作人员，他态度很好，带我去财务处办手续，说原价800多，因为和保险公司有业务来往打了折，包工时费只要669元，保险公司全报，不过自己先垫付，把发票带回投保所在地，由那边保险公司把钱打到我帐上。又领了通行证明，没这证车出不去，财务问我要不要洗车票免费的，刚想兴奋的伸手要，钟先生说不要了，玻璃刚粘不能洗车，郁闷，不能洗还把我的车停在雨中一晚上，再次鄙视下4S的，手续办完又是中午，领了餐卷又去噌4S的饭，又插了次队，哈哈！吃完饭直奔爱车，一晚不见挺想的，先看玻璃，新玻璃和原来的没区别，再看首保机滤换成白色的了，还送了两瓶燃油添加剂，让我下次加油前加到油箱里，其他的也看不出什么，不知道首保流程都给我走了没，昨天该看他做完首保再走的。看不出有什么不对就开车走人，天还下着雨，雨中走在高速上有点紧张，但还是挺胆大的，110码的时速跑，一路超了N多车，表弟坐旁边，说本来昨晚没睡好想睡觉的，可我开车他有点紧张不敢睡，哈哈。一路没事到家。

结尾：

到家第二天（11月10日）就把4S的发票给了保险公司，留了我的银行帐号，5天后669元就到我帐上了，有点效率。然后就是贴膜了，膜一定要贴，当初要不是那膜，那裂痕肯定会越来越大。贴了稍好点的，500米，心痛呀，这都是血汗钱呀！

总结：

开车一定要慢呀，当时慢点就不一定会碰上这事，还有弯道一定要减速。还有一点小事别太计较，我老婆说就算我开车很熟练，当时都不会让我追，一家大小在车上多不安全，就是你个人在车上也别追，为了点钱去冒险不值得，搞不好得不偿失，人没事才是最好的结果，更何况我们保了险的，多好的老婆。还有就是膜还是要贴，万一玻璃被打了，不容易碎安全，一点点裂痕就不用急着换玻璃，能扛住的。

最后，希望版主大人射个精吧！别憋着不射，会憋坏的。谢谢能耐心看完的车友。

上图:（咱有图有真相）

这是去云居山玩停在农家乐门前

铺的地胶300米

江西车主营的车标，晚上带反光的

一次惨痛经历，蹭在马路牙子上

尾喉35，淘宝的