带着问题做首保 雪铁龙C5换减震除异响
车款及车况介绍:C5 2.3尊贵皓月灰,2011年10月14日提车,行驶里程6500公里,平均油耗9.4,平均时速36。
待解决的问题:1.减震异响
2.喇叭劈了
3.助力泵有油渍
4.拖了两次底,检查底盘。
5.检查变速箱通气孔及碳罐。
6.早晨皮带吱吱响及怠速不稳。
7.向左打方向嗡嗡声。
作业前简述:自提车以后一段时间,发现前轮两侧减震咕噜咕噜的响,开始声音不太大,但是入冬以来摩擦及咕噜声越发明显,真的挺烦人的,故决定首保时做下处理,本来想过完年就去,请示江版后,江版建议等天气放暖再去,老大放话,为了咱们好,小弟必须要听,决定等手上项目完成再去。2月17日项目入库,正好18日周六,杀奔4s,在网上无意间发现我单位附近新开了一家4s店,经过电话沟通,告知有减震备件及润滑油,也想去试试新开的店的服务。18日上午,约了两个同事一起去玩儿,10点到达4s店,发现里面没展车,进去问了一下,告知展车下周到,但是维修保养可以了,马上开车进入,首保登记............................(略),中间出现小插曲,准备换油时告知没有7000的油,只有专用和9000 5w-30,兄弟我马上怒了,售后让我在专用及9000选,(当时首保单已经撕下来了),我准备打400投诉,售后马上软了,告知还没正式开业,7000配货还在路上,投诉对其影响比较大,决定马上帮我想办法(去空港拿货),让我先换减震,一小时后回来了,还是拿错了。这回售后也无语了,我也无语了,没办法,售后说为了补偿我一下,免费送了我一瓶机油添加剂,价格180(不知道是否是这个价格),补9000 5w-30的机油差价192,想想算了,给爱车弄点儿细粮也不错。决定放弃投诉,不过这家店的态度还是不错的,赞扬一下售后小刑,帮我跑前跑后,协调处理。下午4点,保养及更换减震完成(左前没换,问题不太大),出去试车,没发现再有异响。维修的马师傅很不错(之前在塘沽4s干的不错,01年就在4s店干),保养中帮我检查我提出来的各项问题,我不太懂得地方帮我做详细的介绍!!!赞一下!!!
总结:1.保养后发现车子的声音好听了(好机油效果是不一样,噪音控制挺明显的)。
2.车子提速比以前快了,起步有力量。
3.烦人的咕噜声没了。
4.助力油泵附近油渍给擦了一下,解释为装配时的问题,让我注意观察, 再有渗漏在解决。
5.皮带吱吱响,马师傅给稍微紧了了一下,今天早上没发现问题!!!
6.怠速不稳,解释为早晨天气太冷或者油品问题,在观察一下(马师傅说这个里程应该不会有太多积碳)。
7.打方向嗡嗡声没处理,喇叭没换(到4s店居然不出劈的声音了),今天早上又劈了(这个是不是跟温度 有关啊)。
好了,就写到这里吧!!!本人文笔有限(从小就不爱写作文),可能有语言不通及前言不搭后语的地方,敬请各位车友谅解!!!下面是在4s店照的一些照片(诺基亚5800,效果不怎么样),请各位见谅!!!
1.车子就位
2.开始卸轱辘
3.卸螺丝帽
4.卸下来了
5.正在卸弹簧
6.正在卸弹簧