索赔是项“功夫活” 海马骑士换排气管

在4月份去4S保养时发现，车子一加急速，在发动机附近有（又感觉好像驾驶座下面，反正车底）共振声音。。吱吱声和嗒嗒的声音。。在保养时叫维修工对底盘的所有螺丝都拧紧了一遍，然后检查一遍没有发现在什么地方漏油和异常（我全程盯着），最后的答复没有发现问题。。
OK，我也相信，一上车开了2个路口发现这声音又来了。以前真没有注意过，音乐开的太响的原因吧。。呵呵。。。
  果断返回4S叫服务顾问叫了个维修工上车一起跑一圈。结果出现了：维修工的答复说排气管有问题了。。。。回店后，服务顾问说：换吧，仓库里面有新款的排气管。问题是我的是老款(10款的排气管是直的见下图）新款的排气管是弯头的，不合用吧。订货。果断订货。。4S将会向海口订货请等待5到7个工作日，到货后电话通知。

本来4S说订货要5到7个工作日，但在经历了2个月的漫长等待。。。OK。等了1个半月我打电话去了：是不是要我来上门找麻烦。4S行动了。

回复如下：

1.东西到了，给一外地事故的车用了。因为仓库的原因没有及时给我回电，深表报歉，将会向海口申请发货，5到7个工作日后会到货通知的。。

本人回复：深表同情，另对4S的内部流程表示一定的质疑，但还会保持耐心等待，但想尝试对电视台和报纸以及315的解决关于这车的配件问题（维权）。。

（又是半个月，再次打电话给4S）

2.排气管因为海口生产线调整，没货..

(你们为什么不给我来个电话解释一下？？要我打过来？？？？)。

员工工作调动，对本人的情况不太掌握，实在报歉。

是不是要我到你们4S门店来表示一下本人对你们解释的看法？？

（15分钟后。4S来电）

3.不好意思，这东西实在没有，现在准备从上海调到1套排气管，再等2到3天。

本人表示OK，理解!!但明确如不打电话过来，将会采取相应措施（联系电视台和报纸以及315解决关于这配件问题）

（3天后，4S来电）

4.到货，请尽快到店安装（说是还有10多个人等着这东西,我排的前面了先装吧），约好后日期后出发了

排气管系统组成如下

发动机岐道-->三元催化-->排气管第3节-->第4节

新鲜出炉呀。。。。

但发现了一个问题。。怎么给我换的是新款的？？？第4节是弯的？？我的老款有外罩的呀。。是直的呀。。

维修工找仓库，仓库查电脑，打电话5分钟后回复：为什么这么长时间才到货，因为海口调整生产线全面生产这个新款加强型的排气管，10款的和前期生产的12款排气管（3.4节）有问题。现在全面换装新款加强型的。。当然前提是车主感觉底盘异响或者发动机异响。。

我要直的不要弯的！！

木有，新款加强型只生产弯的(12款的)，当然你要直的也行，先烧红然后调直它。

换成新款后保行不？？

没问题!!但你这后保没的办法索赔呀，你要自己付这钱

 行！撞了会来换的,凑合着用（用了一年半全换成新的也值的过了）

最后的结果。。。不响。。。确定一定以及肯定不响了，但现在弯了，没有10款的罩罩了（索赔的，旧件要返厂的，不能拆不能动）。。要不自己加个排气管罩子吧