做好提前的功课 悦翔V3免费换变速箱油
2012.08.31开的购车发票，09.04提的车，到10.18已行驶2000公里以上，所以就去首保。
首保前已经看了坛子里不少童鞋的作业，了解了一些注意事项，尤其是很多童鞋反映４Ｓ不给换变速箱齿轮油，所以特地将坛子里“奔奔宝宝”发的那个售后服务帖的内容打印了出来，将四项需要更换的内容打了重点号：
....1.发动机机油更换
....2.发动机机油滤清器更换
....3.汽油滤清器更换
....17.变速器油更换
到了４Ｓ店，说明要进行首保（这是泉州地区第一辆首保的悦翔Ｖ３），并将打印的１８项内容给接待员，接待员看了以后，说前三项是有更换的，第１７项没有更换，要去研究讨论一下。其余的首保项目先做。
于是车先上架做其它项目，挺久后，４Ｓ来人说，１７项是不换的，并且拿了一份所谓的“文件”，内容与我打印出来的几乎完全一样，唯独第１７项“变速器油更换”，在他们的文件上写的是“变速器油检查补充”。于是他们坚持不给换变速器齿轮油。打印出来的文件，毕竟谁都可以在电脑上任意修改，再打印出来。因此，我就直接在现场拨打长安客服电话400-888-6677，反映不给换变速箱油的问题，客服叫我把电话拿给４Ｓ的负责人，他们进行沟通，最后４Ｓ的人还是坚持自己是按照厂家的流程走的，是不给换齿轮油的。
不给换就先不给换啦，其余项目做好后，我就先要求他们处理另外一个问题：右后门在高速行驶时，会发出像哨子般的风啸声。该问题我在10.7就来反映的，他们说是密封条问题，要调货，结果到现在货还没到。为确认声音到底从哪里发出来的，试车前先把玻璃窗的下密封条给拆除了，然后叫上一个技术员与我去试车，速度达到50公里以上时，声音就开始出现，越快声音越大。由于下密封条已经拆除，照样有声音，所以那个技术员用黑胶带将右后窗的竖边与上横边封上，声音消失。因此确认是密封条问题，要等待调货。
10.18回去后，越想越不对，变速箱齿轮油肯定是有换的，记得说明书上有，不过由于没带在车上，所以就到论坛里发帖咨询，最后得到热心童鞋的回复，说是在第118页。
有了确切证据，10.19上午就打电话到４Ｓ店，告诉他们说明书上明确写着首保要更换齿轮油，在说明书第１１８页。４Ｓ说查一下再给我回复。过后，４Ｓ打电话来说，说明书上确实是这样写的，但是他们从长安公司那边得到的费用里没有包括齿轮油的费用，而且说明书里写的首保并不更换汽油滤清器，而这个项目有给我做了。他们要将情况向大区进行反应，然后再给我答复。
等了一整天，也没有再接到４Ｓ的消息，于是10.20上午，再次拨打长安客服电话400-888-6677，将４Ｓ店不给更换齿轮油的事一反馈，客服马上说，首保是要免费更换齿轮油的，然后问清了我一些个人、车辆信息，告诉他们会进行处理。半个小时左右，就接到４Ｓ打来电话，说Ｖ３是新车，他们也是第一次做Ｖ３的首保，一些流程还不太清楚什么的，总之就是给自己找个台阶下，最后说，只要我在５０００公里内，都可以随时去４Ｓ那免费更换齿轮油。于是，当天下午，我再次开车去４Ｓ店，将齿轮油也给换了，首保总算完成了。
另外：风啸声已经知道是从哪里发出的，在密封条未到之前，我自己用黑胶带先把玻璃边缘贴了一圈，今天上高速跑到100公里，也不再有风啸声了。
下面开始上图：首保时由于打电话给长安客服，所以没办法盯着拍，只有少数几张，大家见谅。
到达４Ｓ店门口。
此时显示行驶公里数２１３３。
导航上显示出来的车辆所处位置。
技术员开入工位。
准备上架。
要更换的东西从上到下：机油格（滤清器）、机油、汽油格（滤清器）。不给换齿轮油。
上架的小薇，下面是接废油的设备。
放机油，可能由于光线和角度问题，看着挺黑的。
