车库碰壁遇无良物管 车主理赔遇阻对策

前言：
    车库倒车碰壁是许多新手会遇到的问题。如果在发生碰壁事故时被物业发现，你很可能就会成为无良物业的敲诈对象。本文通过对一起发生在深圳某科技园地下停车场撞车事故的跟踪，为网友呈现在实际保险理赔过程中可能会遇到的问题，并提供相应的对策。

事故现场查勘全程实拍：

 
（事故现场实拍）

    首先，我们来看看这起事故发生的原因。由于车主在倒车时没有注意，使得车辆过于靠近墙壁，在打方向把车倒出来时，车子的右侧车轮轮胎碰到停车场突出的墙壁，把墙壁碰开了。墙壁是靠在防火卷闸上的，所以防火卷闸的边框也发生一定的变形。车子车身并没有与墙壁相碰，因此车子没有任何损坏。事故马上被物业保安发现。保安提出如果不交4000元押金，不予以放行。

    此车是某公司的车子，购买的是平安保险的全险。在事故发生时，车主立即致电了平安保险的车险查勘电话95512，并告知接线员事故发生地点和车牌号码等信息，要求查勘员到场查勘。

    几分钟后，车主就接到一位姓卢的查勘员的来电。查勘员咨询了一些事故的具体情况并承诺马上赶到。

（查勘员在核实事故人身份）

    不到20分钟，查勘员赶到现场。首先，查勘员简单巡视了事故现场，并向事故责任人索要行驶证、驾驶证以及身份证以确认身份。然后，便开始对事故现场以及具体碰撞位置进行拍照记录。最后，为车主出具了一份机动车辆保险索赔申请书以及一份转账支付授权书。

（查勘员进行事故现场拍照取证）

（查勘员查勘后给予车主的两份材料）

    完成整个现场取证和出具相关证明后，查勘员在离开现场时要求车主报警并要求交警出具相关的责任认定证明。

    交警在报警45分钟后来到现场，并出具了相关责任证明，认定车主负全责。在交警出具责任证明时，要求车主提供保险单号，但车主没有带相关的保单在车上。最后只能打了无数个电话，拿到了保险单号完成事故责任认定证明的出具。所以，在驾车出行时请必须携带身份证、行驶证、驾驶证以及保险单，以免影响事故时相关保险理赔证明的出具。

（交警出具的事故责任认定证明）

    定损员以及交警的证明都出具了，车主就驾车离开现场了。但是，漫长的理赔过程才刚刚开始。

（终于完成查勘流程，可以离开了）