全程仅40分钟 Jeep指南者首次保养体验

● 保养全程40分钟

　　这次保养我还是用了传统的打电话预约的方式，如果关注了广菲克的全境界服务公众号，可以直接在微信上预约保养和维修等项目，比打电话方便多了。这次我选择了公司附近的上海名创汽车4S店。

　　需要注意的是车内电脑的保养提示是按照7500km的标准保养时常提醒的，对于首保5000公里没有额外提示，后期保养时可以依据电脑内的里程来判断。

● 保养过程40分钟

　　按照约定时间到达这家位于市区内的上海名创4S店后，门口会有售后顾问接待，Jeep每次保养需要带着保养手册，在上面记录纸质保养记录，不带的话没法保养。接下来就是常规的步骤了，售后会询问在这5000公里内有没有出现什么问题，我的这台车排气异味目前还存在，让保养的师傅顺道检查一下。再提一句这家店允许客户到车间内查看保养和维修状况，休息室也有玻璃可以看到维修间的动态，前提是保证自身安全。

　　这家店店内的保养环境很好，维修车间整洁干净，地面也没有什么残留的油渍，这给车主很好地第一印象。4S店为客户提供了循环机换油和重力放油两种方式，这次为了看下底盘和排气部分，我选择了重力放油。。

　　整个保养的过程都属于标准流程，包括检查车身状况，轮胎和有没有底盘硬伤之类的，两个保养师傅一起进行速度还挺快的。并且在保养的间隙，为指南者做了常规夏季检查，主要是清理天窗和发动机舱内的杂物，避免堵塞排水孔。在保养期间我询问了保养师傅关于排气异味的解决方法，他表示除了用除胶剂将排气管下面的胶除掉外，尝试添加95号汽油也会改善排气味道。

　　常规保养进行完之后，我的这台指南者是首批车，需要再进行一个电脑升级，整个过程约1小时左右，如果是首批车主来保养的话，建议预留出这段时间。趁着升级电脑的时间，我去休息室休息了一会，中午还没进行完的保养店里会提供午餐盒饭。

● 微体验

　　写这篇保养体验时我特意看了下之前我们写的指南者保养文章， 里面写到指南者保养用的是0W-30全合成机油，比我这次使用的5W-40标号更高。对此我特意咨询了厂家，得到的答复是他们官方推荐的只有0W-30一种，而5W-40这个机油是4S店自己的行为，他们也会对4S店售后这块管理更严格。随后我又给上海另外3家4S店打电话咨询，得到的回答也是0W-30这个选项。建议消费者在保养前也电询下4S店加的是什么机油，避免乌龙。

● 油耗表现

　　进入夏天以来，每天开冷风使得油耗相比之前有一点提升。再加上最近开车把启停关了，9.8升/百公里的表现正常水平。另外我也遵循了4S店保养师傅的建议，加几次95号汽油看看排气异味有没有改变。

● 小结：

　　总体来说指南者的首保除了机油的使用外，其它部分比较满意，预约方便，店面整洁度高，而且操作时间也比较快。但对于这个店没有使用官方推荐的机油，也没有和我打招呼这件事上不太满意。指南者用户保养前要和4S店确认清楚加的是哪种机油，再做选择。而加了粘稠度更高的机油对于油耗和噪音的影响，我会持续关注。