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服务很贴心 上海大众新帕萨特保养调查

  纠错  2012/9/26 15:52:00  纠错 推荐指数: ★★★★   加入收藏
上海大众新帕萨特是如何保养的呢?4S店的服务又如何呢?为了让广大车友更明白汽车的保养流程和服务细节,编辑体验了一次新帕萨特保养,下面就让我们来一睹为快。


  注:本次保养为上海大众新帕萨特2.0TSI车型,保养项目为10000公里小保养,配件及工时费为北京4S店价格,可能会与国内其他地区有所不同。


  售后服务的热情接待

  编辑部的帕萨特长测车已经辛苦的跑了22697公里了,这次编辑可要好好犒劳一下这辆为编辑部卖力的老将,来到亚辰伟业上海大众4S店进行保养。

  编辑把车开到4S店门口,门卫细心询问了编辑的来意,并安排车位让编辑泊车。进入店内售后大厅后,售后人员细心地接待编辑并讲解了本次保养的内容。

  2012年上海大众升级了服务标准,以往保养4S店只会为客户的车辆提供座套、脚垫、方向盘套和手刹套。而上海大众还在此基础上增加了座椅位置指示,禁止保养人员使用、更改音响、导航、空调和记忆座椅设置提示,并在车内后视镜处增加下次保养里程温馨提示牌。



  随后,售后人员会记录本次保养的里程,以便输入全球联网的大众保养系统。随后便检查车漆,外观等处是否有破损,并给出相应的处理建议。

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