智跑24000公里保养 热心服务化解小插曲

今天去四S保养了，目前行驶24050公里。按《保养手册》项目：换机油，机油格，检查火花塞。没去之前打电话问SSSS客服，客服称：不光是换机油还要清洗进气门的机油嘴，另外还需换变速箱油，还要做动平衡。算下来共需1300多元。
我自己查了《保养手册》后，上面说，重点保养也只是换机油和机油格，其他项目只是检查。
当时问了一下其他个人的修理厂的师傅，他也说只是换机油和机油格，并提出如果需要清洗节气门，他可以免费。总费用只需490元。机油用嘉实多磁护的。
两家比较相差几百元，就有些不想去SSSS了，后来发帖在论坛上，有朋友回帖说，发动机没过质保期，如果去外面恐怕不妥，故还是先择了去SSSS。
故今天又致电4S客服，我把具体保养内容和对方说清楚，并强调，该做的一定要做，不该做的坚决不做。并补充道，如经检查那些项目确实有问题再做保养。4S客服又根据我的要救重新核算了一次，必须要做的项目：换机油、机油格、机油格密封垫、清洗进气门、清洗机油喷嘴加人工一共：910元。（这是打过折的。机油用的“美孚”1号，具4S说，现在厂家只能用“美孚”的。并声称：“美孚”1号和“嘉实多”磁护的是一个级别且价格一样。）
当时去了4S我问客服经理，变速箱油按《保养手册》规定，就算按“重点”保养也要到42500公里才换，为什么我的才24000公里就要我换？客服经理说，昨天可能是那个接电话的搞错了。我听后在想明明听到昨天那个说话的和面前的客服经理是一个腔调，也不好揭穿，就说那你按上面所例的搞个优惠价，她说，材料费按95，工时费按90，并送充氮气，玻璃水，空调清洗，车内除菌。
服务方面真的还是不错的，虽说之前出现了一点小插曲，最后在他们热心周到的服务下也完全消失了对他们的不好看法。
保养完成后，洗车阿姨下班了，师傅亲自去帮我把车洗了。