转向助力泵再次中招——大结局
本人于2005年7月14日购买东风标致307DC7204307轿车一台;目前行驶里程70300公里,其中保内先后更换发动机气门室垫3次,变速箱电磁阀1次,空调风机一次;出保后半年内分别由于变速箱漏油自费990元更换变速箱油封,更换后轴一个,最大的一次自费是2008年1月26日左右(车辆当时里程49300公里),原车每次着车没有转向助力,在行驶3公里或着车10分钟左右才会恢复助力,经双龙精致4S检测需要更换转向助力泵,花费2999元,并在本人要求下将拆下的原车进口转向助力泵交给本人带走;但在今天(2009年6月14日)更换的转向助力泵仅使用了1年5个月后(车辆仅行驶了2万公里)再次发生同样问题!个人提出要求,彻底查明此问题原因,并免费更换问题部件,如确认上次更转向助力泵不是解决办法,则要求恢复原有进口助力泵并退还去年更换成国产助力泵的2999元!!!
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6月22日 晴
上周在等待中开了一周,目前助力泵基本不工作了,一周内仅仅恢复正常了2次,其中一次竟然是刚一着车就有,尽管没助力开平路还行,仅仅是停车入位要多打几把轮,但是在走立交桥盘桥时还有些怕,就怕用力拉方向盘时突然助力恢复了,那绝对就直接撞向盘桥护栏了。
今天和4S又电话沟通了一次,售后服务经理说给我免费更换一个,现在正在等配件到货。看来目前口头上没有太大问题了,就等最终结果了。
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结局:6月底给4S电话说厂家发的助力转向泵到了,但是他们理赔员离职了,需要再等等,7月初电话了两次说理赔员均未到位且给我订货的那个服务经理也离职了(汗……),不过最后答复是为了方便用户,让我直接去换就行,7月9日俺去了4S,还挺干脆,二话没说,2小时内给我换了。呵呵,此次事情也算是有个好的结局了。
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来些娱乐的,说说无助力啥感觉
一开始转向很沉,尤其低速掉头或转弯,要双手紧捏方向盘,用力,一般来回打3-5次或以上可以完成掉头,女士基本不可开;随着无助力开了1个月后,个人觉得臂力有所增加尤其是后期,原地掉头明显不很吃力,而且不需要向初期一样多次打轮了;估计持续一年后,我就能单手轻松打轮了呢
已经致电4008877108东标客服,答复是我的车出保了,所以没有办法解决,只能记录,并且不会给我反馈!---这就是东标的服务;我已经在http://www.315ts.net/ 上投诉了,烦请达人们给推荐个权威的汽车产品质量投诉网站!
我现在主要还是怀疑助力泵压根就没有坏,而是有诸如助力泵油品或其它问题;因为并不是完全没有了,或者时断时续,而是只要每次开车进行较长一段时间热车(上一个泵是10分钟,这次的是3-5分钟)就恢复了,而且行驶中不会消失,除非灭车。
- 品牌:
- 标致
- 级别:紧凑型车
- 厂家指导价:
- 9.28-14.28万