凯美瑞用车成本调查 送6次免费基础保养
2015款广汽丰田凯美瑞（以下简称凯美瑞）上市不久，新车不但在外观上有大幅改变，动力系统也有所升级，更换了新的2.0L直喷发动机，从内到外都有提升。而在保养方面，厂家同样给车主带来了更好的体验——6次免费的基础保养服务，相当于前6万公里/36个月的常规保养基本是免费的，这也大大降低了该车的用车成本，可以说厂家在售后方面的政策还是很厚道的。下面一起看看具体的保养解析。
● 官方保修周期
2013年10月1日国家正式实施了《家用汽车修理、更换、退货责任规定》，规定中第17条中说明，家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程6万公里，以先到者为准；家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程5万公里，以先到者为准。
★ 何为三包有效期？
三包有效期是指经营者因汽车产品质量问题，依照法定的条件和要求，由厂家向消费者提供免费修理、更换或退货服务的期限。家用汽车产品三包有效期自购车发票开具之日算起，不低于2年或者行驶里程5万公里(以先到者为准)。也就是说，自购车之日起，在2年或5万公里的三包有效期之内，经营者按三包规定对汽车质量问题承担修理、更换或退货三种责任，而从第2至第3年或第5万至第6万公里之内，经营者对汽车质量问题只承担修理（包括更换零部件）责任。
★ 何为包修期？
包修期是指经营者因家用汽车产品质量问题，对汽车产品提供免费维修或更换零部件等服务的期限。家用汽车产品包修期自购车发票开具之日算起，法律规定不得低于3年或6万公里(以先到者为准)。
厂家为凯美瑞提供3年或10万公里的保修期，这个也是达到目前合资品牌的主流水平，也符合国家“三包”的家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里；家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准的标准。
● 厂家提供6次免费的基础保养服务
在6万公里或36个月的期限内，广汽丰田为凯美瑞提供6次的免费基础保养，具体项目在保养手册中都有明确说明，周期基本上是每一万公里或6个月一次。其实基础保养项目就是厂家建议的保养项目，包括了更换三滤、机油和制动液，都是免材料费和工时费的，相当于在6万公里或36个月内，车主是不需要进行付费的常规保养。需要指明的是，在非常规的保养项目中，如火花塞、变速箱油和轮胎等项目，根据不同的用车环境其更换周期各不相同，这些项目是要付费的。
对于厂家的保修期内车辆发生了保范围内的故障时，将车辆拖至最近的广汽丰田销售点的费用也有厂家承担。这也是一个很人性化的规定，避免了车主遇到保修范围内的问题而导致车辆无法行驶时，需要自行付费拖车的尴尬情况。
● 易损件规定
保修手册中有对易损件的规定，保修期为6个月或1万公里，两者先到为准。易损件的类别包括了：空气滤清器、空调滤清器、燃油滤清器、火花塞、制动衬片和保险丝等。同时指出蓄电池的保修期为2年或5万公里，在五万公里内前12个月出现问题，免费更换；后12个月出现问题，用户要承担50%的更换费用。
| 凯美瑞官方保养周期 | ||||||||
| 里程/配件（km） | 机油/机滤 | 空气滤清器 | 汽油滤清器 | 空调滤清器 | 空气 净化器滤芯 |
刹车油 | 变速箱油 | 火花塞 |
| 10000 | ● | - | - | - | - | - | 官方手册中未对更换周期作出说明 | - |
| 20000 | ● | - | - | ● | ● | - | - | |
| 30000 | ● | - | - | - | - | - | - | |
| 40000 | ● | ● | - | ● | ● | ● | - | |
| 50000 | ● | - | - | - | - | - | - | |
| 60000 | ● | - | - | ● | ● | - | - | |
| 凯美瑞官方包修期为3年或10万公里 | ||||||||
| 注：●：需要更换 -：无需更换 | ||||||||
