细数其中的酸甜苦辣 威麟V5漫漫索赔路

索赔篇：     

         2012年3月18日上午去4S保养，说排档头不太稳定。检查之后说要更换而且过了保修期，没有存货。就让我开走了。下午开到瑞安办事，然后返回温州，一切正常。但到了到菜场边上要掉头时，换到一档，只听变速箱里卡拉卡拉响，试着挂档，几个档位都还能挂，唯一没有试的就是倒档。就掉头了。当车子横在路上的时候，前面有车停在路边阻挡了，要倒车，于是挂倒档悲剧发生了。怎么挂也挂不上。挂到位是可以的，但马上弹了回来。反复试了几次都是这样。不得已打双跳灯，任由车子横在马路上。

    这时候正好是4点多五点钟不到的样子，我的车子这么一横，马上就把身边的路给堵死了。那也没有办法，打4S要求救援。

   这时候越堵越厉害，因为我占用了一个车道。协警速度真快，马上跑了过了。问我什么原因，我说车子挂不上档。他们在边上指挥交通。我在跟4S的人确认地点。

    但越堵越厉害了。看好热闹的人也多了起来，我就跟协警说，你帮我推车吧。把车往后推一点再往前推。就这样，三个协警加我推车，我老婆把方向。把车停到了边上。

    随后4S的人来，检查一下说，前进档还都有。要把车开回去检查，可能是变速箱有问题了。明天给我回复。

    谁遇到过这个问题，严重不？4S来救援要收费吗？变速箱会不会出大问题？目前购车两年，开了3万公里。

    今天中午，3月19日。4S打来电话说，经过检查发现是档位线断了。从杭州调货过来。预计明天能到。本人是车盲，只是能把车开走。能卸个轱辘之类的。对车子的维修一概不懂。不明白档线是不是属于易损件。怎么就这么脆弱呢？害我把车停在路中央，也给奇瑞脸上抹黑！

 3月20日下午5点钟的时候，终于等到4S修好车子打来的电话。档线是保修的。救援也没有收费，说如果我稍后去提车，他们把钥匙放保安哪里。一切顺利的拿到车子，开上马路。等红灯，这时看到放在手刹旁边的导航支架，好像是修车时弄歪了。于是踩着离合，刹车，去动支架。刚弄好，电话又响，从裤子口袋掏手机。悲剧发生了。车子缓缓向前走了一下，嘣的一声。爆了本田雅阁的菊。（等红灯，不放空档，不拉手刹，害死人啊）

    立即下车。雅阁的车主也下来了。立即跟人家说不好意思，对方也很友好理性。我说你挪一下看看厉害不，他的车子向前移动了一下，没有什么大事。只有两个小印子。V5没有啥事儿。就问对方怎么办？他说给一百块吧。我二话没有说，掏出一百块给他。又道谦，他说车子在路上开难免的。于是就爽快的走了。

    妈的，这几天什么倒霉事儿都遇到了。希望如今天的天气一样，阳光高照，我的好运也要随之而来。

   最后感谢前来救援我的4S师傅。感谢4SMM给我协调并解决问题。感谢一切！

索赔之二-------节温器

      2011年冬天来的时候，需要用到暖风的时候。我发现暖风开一阵之后就变成冷风了。需要把温州调整到再高点，又继续出热风。但再过十来分钟，又是冷风。直到把温州调整到最高，过一阵子仍然是冷风。于是就开到4S去检查。

      到了4S，修车师傅上车把转速踩到3千，开了半个小时还是热风。小师傅开始怀疑我了。后来我提议开出去试试。刚开出不到500米，冷风来了。小师傅调温州，过一会儿又是冷风。开了约五公里，返回4S。确定是节温器出问题。于是索赔。让我等配件。但4S的速度真慢等了半个月仍然不见有结果，由于即将过年，我担心再不来货，我就要回家了。于是就求助奇瑞明天会更好，在他的协调下。第二天4S就打来电话说货到。有贴为证（http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-909-13674440-1.html）

       到4S去更换节温器，中午蹭了顿快餐吃。当时在怠速状态下试过，我也比较相信不再会出问题。可悲的是问题仍然没有解决。我开回家的过程中，我发现仍然是过会就出冷风。在家二十多天，等返回温州时，又忙的很。等找到时间的时候，特意兜了几圈，等到出冷风的时候再进4S。当我到原来4S的时候，更可悲的事情发生了。人家退网了。没有人管你了，400咨询奇瑞服务，说让我去台州，或者丽水。换个配件要到这么玩的地方。又打400投诉，小伙很负责。让我找奇瑞4S，到了奇瑞4S，人家也很热情。怠速试，没有问题，让他们开出去试，还说没有问题。我又开着出去试。过会就冷风，人家让我把温州往上调，还是冷风，让我开到最大，就是热风了。不知道是当天天气太好，还是什么原因，在温州调到最高的时候就一直是热风。就这样我尴尬的离开了4S。但我内心还是不放心，等到今天冬天再看吧。

意外之-------高速爆胎：   

早上七点钟收拾妥当，驱车到公司上班。行至G15高速，温州大桥路段。即将要驶出高速时。超车变道，这时突然听到嘣的一声从右后轮处传来，第一反应就是轮胎爆了。此时我后面的大货车离我很远，右手边出口处是高速在施工。我观察后视镜之后，车辆减速，向右变道。这个道口也是出口。车子慢慢滑行到出口处右边等下来，打双闪灯。

 换备胎开到轮胎店后。轮胎店小伙的一句话，让我很不安。我检查了我的轮胎之后说，你哪一年的车，我说两年前的。他说你的轮胎肯定是换过。我说为什么。他说你是2010年第10周的胎。我说我四月份买的车，也正常啊。他说，一般10年的车，最多是装09年的轮胎。不可能装2010年的胎。而且左后轮的轮胎也是装反的，有生产日期的那面装到里面去了？他越说，我越觉得平诡异？

        买车之后，我就从销售的口中得知，我的车是有开去展览。莫非是他们换的胎？而且这条胎爆成这样，这胎正常吗？不过这条胎倒没有刻意去检查是什么时候生产的？现在车在轮胎店里，稍后去检查一下。望有经验的朋友，给予解答。谢谢！

        车子是2010年4月26日提的。目前行驶三万零一百公里。前几天档线断，今天轮胎爆。倒霉的事情，一件接一件啊。

意外之------制动灯亮