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谨防上当受骗 轩逸车主购车经验教训谈

  纠错  2014/8/1 12:57:00  纠错 推荐指数: ★★★   加入收藏
写这篇文章也是发表我现在非常不满的心情,另一方面也是跟广大还没买车的朋友分享下,如何避免在买车的过程中被坑。
眼看着要奔三了,自己还是两条腿这溜,那溜的。于是想弄台车代步,其实一开始并没有要买轩逸的车子,反而看上了骐达,很有运动
感。后面因为几位朋友说骐达不够大气啥的,想想也是,商务的一些场合用三厢车看起来会好些。于是就定了轩逸。
    13930号,厚街有车展,因为101号要回老家,车展上就随便溜了下弯,就直接来到了东风日产4S店的展台。给出的一个促销
是在车展上如果定车的话4S店有送一个500元的油卡,我让销售人员帮我争取下再多送500元,如果可以我就回来定,不行我就在看看其他的车子,反正车展上车子多了去了,留了手机号给他,如果可以就给我电话。我就到其他展台上去溜溜了。11w左右的车子的选择还是很多,由于之前也看过新世嘉,然后就也去那看了看。中途东风日产4S店的销售给我打电话说,车展又是国庆,考虑到500元确实小气了些,经过他们经理同意给我1000元的油卡。于是就折回去写单。由于自己之前上班的公司也是做销售的,对于销售人员的话,还是多留了一个心眼。整个签单过程中我吧手机录音打开,放在案台上,不是我不信他们,但是作为弱者的我们,我还是有点不放心,毕竟这也属于大宗商品了。合同上写了送防爆膜,挡泥板,导航,铝合金轮毂,真皮座椅,炭包,香水,方向锁。。貌似还有一个想不起来了。那个销售姓叶,暂且叫他叶先生好了。其实还有一些东西,比如底盘防锈,方向盘套,抱枕这类东西,叶先生说,如果全部写在合同上,财务那边可能过不了。这几个就作为私底下的协议,到时候拿车的时候会给我(销售就是销售啊,虽然我百般注意了,还是被耍了。)
那阵子经常出差,原本说好的一个星期给车,但是拖来拖去还是拖到了10月中旬,取车的时候,答应我的那几个东西没有给我,叶先生说要给他一点时间。由于自己公司也是做销售的公司,考虑到销售也不容易,反正答应我的,到时候回来做首保的时候再拿也可以吧。于是我同意了。
到了做首保的时候,叶先生说还要过段时间,他要从其他车里都优惠中扣出这些东西才能给到我,包括1000元油卡,他说他要吧我做成转介绍的客户,每介绍一个客户可以有200元的油卡,介绍5个就可以了,之前的朋友是说有这么介绍送油卡的,5个也很快,说了好多,一堆,那时,我还是同意了。
哦,对了,当时车展上还有抽奖,我抽了个特等奖,一个空气炸锅机。说是取车的时候才能给我。期间我还催了次,都说会给到我,首保的时候,还是没有给到我,说已经定了还没到,我直接受不住了,整个东风日产店都他妈的是在欺骗客户。你答应我的东西目前还没给到我,是你个人的原因,但是空气炸锅机,是你们公司作为抽奖用的东西,在当时做这个活动的时候,你们就应该有一个比较充足的渠道备货,我10月份取车,现在都过了3个月了,你们下的单从美国运过来也不用那么久。”     这次彻底和叶现在吵翻,我要到了他们经理的电话,要他协助吧这个事情解决了,包括那个1000元的油卡问题,当时他们经理让我进办公室和他谈,我不同意。因为这样作为弱者的我们就没有任何效果了。我要求在大厅(接待客户的地方),刚开始他们经理有点站在他们销售人员的角度上,有点想抵赖掉这1000元油卡的事情,我很气,就说有录音,于是我到车里吧手机拿出来,跟他说如果我现在吧录音拿出来,你们是不是马上给我油卡?在他们大厅那里很大声的说,如果你在这样,就没得谈了。见抵赖(这里不知道有啥词,就用引号了)不了,那位经理说了叶先生一顿,其实做销售的都明白,他这个说一顿也只是做个样子给我看而已,以为销售人员的业绩也是算到他们经理的头上的,这个我虽然不是销售,可是也是在销售公司里呆着。(这就是我为什么要选在大厅沟通这事的原因,要是在办公室没有人会理
你的),这部分我还是有录音,我也绝对不会是省油的灯。那天我执意要拿到油卡,还有他答应给我的那些东西(方向盘套,抱枕)。写到这里还有一件事很气人的,当时做二保的时候,我多了一个心眼跑到他们的维修部,问了那个维修人员,说我这车有没做防锈,他吊起来看了下说,没做。妈的一肚子火,所以才引发了刚在大厅吵架的一幕,什么都忍了,这种欺骗,是可忍孰不可忍。给我的理由竟然是,他已经下单了,但是维修有没做,他就不知道了,这么大的一个公司,物料领用应该是有严格的规定的,操作应该也是有一定的流程的,怎么可能出现下单了没做的情况。
其实1000元油卡说多不多,说少不少,只是他们这样的一种态度着实让我很不爽,这种百般欺骗客户着实让人很不爽。

(沙发附提车作业,请下拉,继续看帖)
2014年2月28日(更新)
今天是本月的最后一天,此事经过大家这两天来对本帖的关注,今天稍微有了一些些进展,待我详细说来
下午1点40分  有人加了我的QQ,是东风日产牛山店的一个经理吧好像,也就是文中提到那个让我去办公室,我执意要在大厅调解的经理
内容如下

 
然后,然后就没有然后了。。。。
说实在的,对于这种周旋,我本不想搭理。可能是贵人多忘事,或者说他们那很多销售没给油卡?当初是他出来调解的,现在问我一些无关痛痒的问题,然后说帮我跟进???这个是几个意思??
大家伙帮我解释解释啊 那天还是没能拿到油卡,后来也是很无奈,让他们销售的叶先生发了一个短信,说1月份之前给到我,前提是在客户回访的过程中给他好评。也只好这样了。通过这样一闹,我拿到了方向盘套,拿到了底盘防锈,只是还没喷涂,要抽时间过来喷涂下。
眼看这要过年了,二保也弄了(5000公里),由于是快过年,大家都在为自己的爱车做保养,很多人,差点还不给弄底盘防锈了,后面找了他们的一个不知道负责啥的经理,说我这车都拿了3个月了,在不弄,以后弄就没意义了,好不容易才答应给弄。问起油卡的事情,销售说已经报上去了,二月底之前给我。那段时间公司也比较忙,也就只好在等等了。
另外一件事,是安装了汽车导航,后来我朋友那给了我一个行车记录仪,安装的时候,发现原本的导航里面那些线都没有,这才想起来,当时由于工作忙,经常出差,确认车的时候,直接吧车给到了销售,让他弄真皮座椅,轮毂还有导航之类的,提车的时候没想那么多,导航里的那些剩余的线没有给到我,后面找他们要的时候,他们给我的答复是,是有这么一批导航没有线的。太阳,我日啊。后来找到了美行导航系统的公司,问这个事情,他们那边只是负责软件开发,并没有做机器,机器是别人买了软件后拿去组装的。我就跟美行的销售人员说,你们这样弄会吧自己公司的牌子弄砸了的,作为客户,如果出问题了,我肯定找你们美行。后来他们让我吧机器型号发给他,他那帮我看下是那个公司生产的,绝对不会有哪批机子少线的。
今天是227号,我24号的时候打电话给叶先生,问他说我的油卡怎么样了,他说他要问下,晚会给我回电话。等待的结果是,他没有给我回复电话,26号晚我再打电话给他的时候,他说已经报上去了啊,他们那还没出来,一肚子火在燃烧,
我就直接说:叶先生,你们内部怎么沟通我不管,而且我也管不着,你答应我的东西,你竟然敢答应我,就要给我现在都2月底了,我现在人都要离开东城了,一次两次忽悠我,很好玩吗?不管怎么样,我这个月我一定要拿到我的油卡,否则我肯定会去你们公司那边闹的,他挂了我的电话。对待流氓,我也只好流氓一点了。
准备弄一个横幅,挂他们4S店门口,大家等我上传照片吧、
写了这么一堆,不知道还没买车的你们能不能吸取点什么教训,希望有车的你,每天开心
未完待续。。。

===================附认证作业===============

车主认证帖来啦。。
轩逸经典1.6 MT,其实很想买自动的,也不知道怎么回事,下单的时候搞成手动的了,手动也更省油吧貌似,就手动的好了。
这几天貌似要下雨的感觉,由于要离职了,离开这个让我伤心的地方,这两天都在整理东西,没来的及给小轩轩洗个澡。。对不起了轩轩。。。
没找到啥好地方拍照,就将就了吧。
过年回家搞了个迎宾踏板,大过年的,大家都没上班,都还没有及时的安装上去,不然那效果肯定很炫,
先来个前脸照,恩,前脸乍看起来还是很舒服的哦,不过看久了好像有点榨。。
 
           其实侧身看起来还是很霸气的,车体看起来很大很舒服
              圆润的屁股还是感觉很不错的,很喜欢。车如女人,我就喜欢翘的,哈哈

            说实在的小轩轩的后备箱确实很大。过年回家的时候,扛了好多东西下来
                    这个就有点坑爹了,灭火器太小了,跟敌敌畏差不多大,这成本也省的太厉害了。。以前家里的五菱车都比这个要大很多 


来个驾驶室的照片,空间很大,座椅还是很舒服的,过年回家长途,特地加了一个靠背,现在夏天也要来了,排汗好些。加了个脚垫牌子嘛不写 了,国内比较好的牌子,一个朋友刚好在里面,让他给了优惠价的呵呵,
 
   仪表盘炮筒设计,感觉还不错,不过少些科技感,要那种蓝光的看起来好炫。呵呵
    都跑了八千公里了。。。

小轩轩的动机仓,有点小脏了。。雨里来,风里去的。。。小轩轩受苦了。。
 
车钥匙,证件之类的,在家里,没带,就不放上来啦

 

2009年12月17日

车漆不是一般薄 轩逸新车分享初驾体会
     4S跑很多次JSDD多说没有优惠定车要60天,靠! 后来用了下小聪明,给4S的DD打电话说我定了卡罗拉了半个月提车,谁叫你们没现车啊我急用车,JSDD马上说我现在手里有部1.6豪华银色的是有人定了要来提了,你如果很急就先给你提计谋成功 第二天就去4S店JSDD带我去他们的仓库看车,一到仓库就看到很多的轩逸,就数了一下共有12辆轩逸,舒适版多加了真皮和导航。 再看看我的银轩就放了500定金优惠500没送什么,第二天就来提车,不多说了欣赏一下我的银轩吧。 先来张正面的感觉很窄啊! 后面...查看全文>> 更多相关>>
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