选它没有错 比亚迪首保过程图文详解
总结一下整个首保过程吧:
1、 我大约是上午10点半到的4S,那里4S门口排队的车已经很多了(所以奉劝大家不要挑周六或周日去4S做售后),出门接待我的是挺瘦的一个张经理。问了我车子是否是做首保,有没有其它质量问题。我的问题有两项:一是时钟两个月快了十几分钟吧,二是储物盒位置有异响。我问接待员总共需要多少时间,他说首保半小时左右,总共大约2小时左右。
2、 把车子停在门口之后,便有维修工拿一次性专用塑料袋将车把、车坐、挡把套了起来(这一点坐的非常好),我把钥匙交给他们,他们就将我心爱的66开进了维修车间。
3、 接待员让我带着保修卡和行车证来到售后做保养登记。其实主要是我的车挂了牌之后第一次去4S,他们要补充登记我的车辆信息。前台MM问我是不是要换好机油,以下是对话:
前台MM:你好,请问你要换好机油吗?新车换好一点的有好处。
我:不用了,你们首保的机油不是原厂专用的吗?
前台MM:是原厂专用的,可不是冬季用的机油。
我:不是冬季用的?你们比亚迪太抠了吧,如果我是腊月天来做首保,你们给我换上夏天的机油,我能开的走车吗?你们负的起责任?
前台MM:不好意思,我们就这一种机油。
我:(算了,懒的理他们,估计他们是有提成的)要加价多少?以后保养我自己带机油行不行?我带市面上最好的
前台MM:113元。不行,只能用我们的机油。
我:我带的是昆仑最好的机油,能合格证和质量报告,难道你们敢说那个机油质量不行?
前台MM:……,只能用我们的机油。
我:(懒的理他们了,认了吧。)
4、 然后就是漫长的等待,在这里顺便说一下售后的服务确实不怎么样,居然没人给倒水了(买车之前可是跑前跑后忙的挺欢的),也没人告诉我去休息区休息。
5、 在等待的过程中出现了两件事,由此可见他们的服务还是很差的,第一个是大约快12点了,有一个长的非常高大的男子可能是等不及了,高呼着找你们经理过来,然后就冲进了维修车间。我没问此兄弟具体的事由,可见此兄弟已经是忍无可忍了吧。第二个是下午1点左右碰到了一对即墨的夫妇也来保养车。他更惨,说是上午8点半准时来的,可是到现在车也没出来,那叫一个急呀。后来我留意了一下,这对夫妇大约是3点才把车开走的。据他自己说就是来做保养,车也没什么毛病,为什么在车间里呆了那么长时间他也说不清楚。
6、 时间很快到了一点半,我心理那个急呀,就催着经理给我看看啥进度了,其实催也没大有作用。
7、 大约2点时,我的车开出来了,说是首保完了,但右侧储物盒位置异响需要上路听听找原因。于是我就带着维修员驾车出去了转了有四五公里吧。说实话这个异响只是偶尔响起,尤其是市区行驶时由于车内低速比较安静,听着非常心烦。上高速超过120迈时风噪已经把这个异响盖住了。
8、 试完车之后,维修员好像也没找到真正的原因所在,于是就商量着先给我把储备盒的挂钩件全换了试试吧。说实话现在 天黑的早,我还有100多公里的回家路程,我确实是等不及了,于是就答应了。
9、 大约2点半车子终于开出来了,心里是一阵欢喜呀,看来这车真不能往4S开呀。结帐,交了机油差价113元,开车走人。
回来的路上感觉还好,做完首保后动力有一定的提升,油耗感觉没有明显的降低。反正我原来的综合油耗也就是8升左右。但是储物箱的异响还是没有解决,甚至我感觉比以前声音还大了,过段时间再去看看吧。
10、4S没时间洗车了,给我开了一张洗车单到旁边店里洗的。顺便花40分钟在“新车道”做了4S店赠送的价值1000大元人民币的封釉和光触媒,感觉这玩意能值100元就不错了,反正是免费的,就做了吧,封釉后车的亮度不错。
11、第二天,4S打电话过来回访,问我是否满意,我说还行,就是异响问题还没有得到解决。4S妹妹告诉我厂家可能会有电话回访,如果我说满意的话可以得到4S店赠送的礼品。我这个人实在,他们回访的时候我就说了:问题没有得到全部解决,我不太满意。
总起来说:对4S不满意的地方比满意的地方多,对于比亚迪F6满意的地方比不满意的地方多。应该说选择F6是没有错的,家人也越来越支持我的选择。我相信大家都爱国,但我用支持国货来表示了,王传福成为大陆首富我很高兴,估计我也赞助了一两万元吧(F6的利润),但中国人富了总比日本鬼子富了好的多。从去年“5.12”就看出来了,真正有困难的时候还是中国人帮中国人更多一些。
- 品牌:
- 比亚迪
- 级别:中型车
- 厂家指导价:
- 7.98-15.98万