长达半年的维修和投诉 福瑞迪悲惨经历

我是去年七月份的车，在济南银达买的，开到11月份，发现空调嗡嗡的有异响，于是我就开车去4S维修，第一次去是在一月份，经过技师师傅的检测，发现说是缺少冷媒或是吸盘问题。但是貌似他们不想给修，反正冬天压缩机也不怎么用，他们说天气太冷，空调无法维修，我也不是不好说话的人，于是说过几天就过几天吧。到四月份我又来到哦这里，他们说没有配件需要从厂家调配，我又开车走了，继续等。。。平时经常给他们打电话问配件到没到，到了五月份我到店以后，技师师傅说是吸盘问题，需要更换，我同意更换，换上以后，异响更大了，然后技师师傅又把车升起来，说是垫圈也换然后又换了一次垫圈 结果发现还是响。他们的服务顾问说，换上了还是响说再定配件来给修。于是我开始了我的开窗驾驶生涯 济南的天又热搞的每次开车带朋友出去 他们都特鄙视的说 不能为了省油 连空调都舍不得开啊 开窗户开的车里面开不了一两个星期 就是厚厚的一层灰尘，于是我不断打电话崔问配件什么时候能到，服务顾问说等电话我再打电话催 他们还是三个字 等电话  六月份的济南跟个大火炉是的 我受不了了 继续去维修 他们这次没说没件 还是给更换吸盘  但是更换完以后  服务顾问交车给我的时候 语重心长的说 又换了一个  但是还是想 你再开一段时间等电话吧   我一看没办法 得  咱回家等着吧 中途打电话催 他们还是说没件 然后我等烦了 我投诉他们到售后客服 客服说要开车去再检测 说以前去的那个维修站只是他们4S的维修站 要去总店 我同意了  中途有他们的售后客服给我打电话  本来影响我使用了 我就很生气 我觉得我还是一个比较有耐心好脾气的人 但是被他们折腾的我实在有种想去堵大门的冲动。等了好久以后客服给我打电话但是电话内容不是帮我解决问题，而是说我保险快到期了想让我在4S续保他们的合作保险，我说我那修车问题怎么解决 他们说不归他们管 然后就挂电话了 过几天又打电话催在他们店续保我说我买人保的了 人保不是他们的合作保险 他客服人员直接就很不耐烦的说那你的会员卡到期了 啪的一声  又给扣了  当时气的我就不行了   起亚销量是牛  但是这个服务态度实在是让人生气啊     经过长达半年多的维修和催促投诉之后  2012年7月6日  这是一个值得纪念的日子  他们打电话给我说配件到了  当天我还在陪着老婆做孕期检查呢 老婆说咱终于熬到头了   

下面就把我们的作业发上来吧   唉  但是对于起亚的售后  我真的服气了 

来到4S 泊车落锁 开单子办手续

旁边是四轮定位的

等待的时候 拍张照

侧脸吆

在车间等待维修的车辆

维修单子

技师师傅检查空调系统

准备工具

需要更换的新配件 貌似叫高压空调管