与公交博弈后的索赔 卡罗拉保险杠修复

来几张记录仪截图

就是被这个橙色的灯刮了

日公交车扬长而去，，，

看下惨状

都撕裂了~可怜的爱卡啊~
随后叫来了保险公司，4儿子，为了了事快点解决，我们主动跟保险勘察员（是这样叫吗？）说明是我们撞上公交车，刚好公交车加速就把我们保险杠刮了，结果他说你们这个要上千元需要报警，完蛋了~我们都蒙了，4儿子的人员也还没到，第一次遇到这种情况，不知如何是好，不停的打电话问朋友怎么处理，朋友都说公交车逃逸负主要责任，叫我直接按程序来，可是又担心公交公司不好对付，我们也想快点解决就想我们走自己的保险，结果保险说这是双方责任，而且一方逃逸，不确定你这是第一现场，就只能赔付70%，剩下的30%需要自己承担。接着跟保险员￥%￥@……@*&*！&*！……&*一大堆还是不行，4儿子又迟迟不来，最后保险员开了这张处理单子~