车损2000元以下全国实行“互碰自赔”解析

2月1日起，“交强险财产损失互碰自赔处理机制”在全国范围内施行。该机制规定，凡是满足以下4个条件——1.有交强险的车辆互碰；2.仅有不超过2000元的车损，且没有发生人员伤亡和车外财产损失；3.事故各方协商或交警裁定各方都有责；4.事故各方同意采用“互碰自赔”。都可以采用这一理赔处理机制。

　　杭州交通事故快速处理保险理赔服务中心的工作人员表示，其实早在去年11月20日，杭州就已经开始试点“互碰自赔”了，不过之前是要求事故各方必须负同等责任。在实际的理赔过程中，双方负有同等责任的事故微乎其微。该工作人员说，中心成立几个月来，符合同等责任可以互碰自赔的案子，只接到过几起。2月1日开始施行的“交强险互碰自赔”把“互碰自赔”的范围大大扩展了，只要双方都有责任，不论主责和次责，都可以“自赔”。

　　车损2000元以下的小事故不用找对方了

　　举例来说，甲乙两车相撞，都有交强险，甲投保A保险公司，乙投保B保险公司。双方都有责任，只有车损而且损失都不超2000元。

可以说，交强险“互碰自赔”是建立在交通事故快速处理基础上的一种快速理赔方式，这项机制与2008年2月推出的“交强险财产损失无责赔付简化处理机制”、“交强险重大人伤事故提前结案处理机制”一同构成了覆盖全国的交强险财产损失及人身伤亡快速理赔的体系。

　　六成以上交通事故当事人可享方便

　　平安保险杭州营业本部的有关人士表示，在各类车辆事故理赔中，小事故占整个出险比例60%多。这还是一个比较保守的数字。但是对于这样的案件，保险公司的服务定损和处理程序都是一样的，人力成本很大。而且保险行业一般都对时间上有较高的要求，有时候小事故很多，兼顾不到反而会遭到客户埋怨，这一机制的出台，让保险公司可以腾出更多的精力服务好一些大的案子。

　　不仅如此，就连被保险车辆在异地出险，也适用“互碰自赔”方式。例如，杭州投保的车辆开到安徽，与安徽的车辆发生碰撞，双方在向各自保险公司报案的同时，应向安徽当地交警部门报案，由交警参与处理事故。双方车辆损失都在2000元以内的，可以采用“互碰自赔”方式，凭交警出具的《道路交通事故认定书》，到各自的保险公司进行索赔。

　　为什么最高理赔额限定在2000元以内

　　按照规定，目前“互碰自赔”只限于交强险，最高限额为交强险有责财产损失的赔偿限额，即2000元。商业险暂不执行“互碰自赔”。

　　保险业内的人士解释说，这么规定主要是从可操作性上来考虑。首先，交强险属于强制投保，而商业车险是自主投保，发生碰撞的车辆不一定都有商业险，因此超过2000元的损失不便于实行“自赔”。其次，交强险采用“无过错”赔偿方式，而商业车险按照“按责赔偿”方式，两种赔偿方式不同。再次，各地商业车险的投保率相差很大，难以在全国一刀切。

　　保监会有关人士同时表示，对于商业车险投保率较高的地区，鼓励试点扩大“互碰自赔”的适用范围，最大限度地服务车主。

小贴士

　　采用“互碰自赔”需要注意哪些？

　　1.及时报案

　　发生事故后，要及时向自己的保险公司报案。报案时请注意：要向保险公司说明出险时间、出险地点、事故双方当事人、损失情况、责任划分等情况。

　　2.遵守出险当地交通事故快速处理的相关规定

　　应由交通警察处理的要向交通警察报案；自行协商处理交通事故的，应如实、详细填写《机动车交通事故快速处理协议书》，注意记录并核对事故对方的车辆号牌号码、驾驶证号码、联系方式、交强险保险公司、被保险人名称或保单号等信息。

　　3.特殊情况及时报警

　　事故任何一方如果有：无证驾驶、酒后驾驶、没有有效交强险等情况的，请及时通知交警处理。

　　难以判断

　　损失是否在2000元以下怎么办？

　　1.就近查勘

　　如果事故当事人不能判断各方损失是否在2000元以下，可以就近共同到任何一方的保险公司，由保险公司进行查勘估损。满足“互碰自赔”条件的，由各方保险公司分别对本方车辆进行定损。不满足“互碰自赔”条件的，应及时通知各方保险公司参与处理。

　　2.一方保险公司认定，其他公司无条件认可

　　经一方保险公司查勘后按照“互碰自赔”方式处理的，未参与查勘的另一方保险公司必须无条件认可，不得要求当事人按原有流程处理。

　　3.行业集中定损的，共同到就近定损中心查勘定损

　　出险地建立了交通事故集中定损中心的，当事人共同到就近的定损中心进行查勘、定损，可以方便事故的处理。