售后服务各不同 丰田RAV4对比CR-V/奇骏
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2011/2/28 11:12:00
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汽车售后服务的好坏,直接关系到用户用车的便利性和用车成本。城市SUV在国内汽车市场的发展历程经过了从最初的无人问津,到销售井喷,直至如今产品形象已经深入人心。究其原因多半要归功于近几年消费者对SUV车型的热情追捧,即便在面临经济不景气、油价飞涨、限制大排量车型等诸多不利因素面前,消费底气十足的用户还是乐于选购一款适合自己的城市SUV。于是我们看到了如雨后春笋般出现的价位在20万-40万元之间的旺销SUV,其中日系品牌又是不可忽视的销售主力。2007年上市的新款CR-V,2008年上市的奇骏,2009年上市的RAV4是此次售后服务横向对比的主角。它们分别是:
RAV4
售价:18.98-25.68万
CR-V
售价:18.98-26.28万
奇骏
售价:20.78-26.98万
作为城市SUV中的日系派别代表车型,随着RAV4的上市,CR-V的销售冠军光环已经不再那么耀眼。而对于奇骏来说,虽然表现波澜不惊,但也是国内合资SUV的中坚力量之一。三款日系城市SUV虽然没有展现出三足鼎立的态势,但也在这一领域名列前茅,那么这三款车型在售后服务方面是否也会呈现针尖对麦芒的态势呢?让我们通过对比三个品牌售后服务各项功能的差异后再做定论。
服务品牌对比
国内的汽车企业为了规范售后服务,基本上都发布了自己的服务品牌,以便让消费者能够更好的理解自己的售后服务理念,那么这三个日系品牌的售后服务品牌内涵是什么呢?
一汽丰田:诚信服务
一汽丰田公司一直以“用户第一”为原则,致力于为消费者提供安全、舒适、节能、环保的汽车产品和诚信、规范的售后服务。本着“从满意到感动”的服务标准,一汽丰田得到用户的高度评价。2008年,一汽丰田发布了以“专业对车,诚意待人”为理念的“诚信服务”售后服务品牌。之后,一汽丰田还专门开发了“QM60快速保养服务”,为用户创建一条“车辆快速保养的绿色通道”,并确保用户能够享受高品质、高效率的车辆保养作业,最大限度地为用户节省时间。
东风Honda:BestQualityService专业技术,用心服务
经过几年的发展,东风Honda在售后服务方面已打下了良好基础。正式启用BQS(BestQualityService专业技术,用心服务)理念后,东风Honda向广大用户做出了郑重的服务承诺,以BQS作为售后服务的核心服务理念,表达了东风Honda对用户的人文关怀和以人为本的企业宗旨。所有维修人员都是经过东风Honda专业技术培训的专业技师,他们具备专业的职业技能,从根本上保证车辆保养维修的安全可靠。
东风日产:技术日产人·车·生活
“向中国消费者提供最有价值品牌”是东风日产对广大用户的承诺。东风日产秉承日产全球服务管理标准,同时经过5年的发展和提升,东风日产售后服务已建立起完整的管理制度和考核指标。2008年,东风日产发布了“技术日产人·车·生活”的品牌新主张,利用“感心服务”与“舒心驾乘、放心品质”共同构建起“东风日产三维价值体系”。
2020年1月3日
日系与德系对抗 RAV4荣放对比大众途观L 如今很多人买车都会挑选一台SUV作为家用,坐姿高视野开阔,空间更大,通过性更强,这都是轿车所不具备的优势。而近期在合资SUV市场内,全新RAV4荣放可以说是明星级车型了,它的上市给传统强势车型的销量带来了非常大的冲击,这其中上汽大众途观L就是最直接的被影响者,而对于消费者而言,这两者究竟谁的实力更强,今天我们就来聊一聊。
从外观上来看,两款车都使用了各自品牌的家族化设计,但却有着明显不同的风格,全新RAV4荣放可以说是脱胎换骨,造型上再一次回归“硬派”风格,这样的设计思路在现今的城市SUV...
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本是同根生相煎何太急 威兰达对比RAV4 选择在疫情期间上市的广汽丰田威兰达,着实让大家对它的配置组合分析了半天,并未完全按照价格提升而增加的配置,以不同的需求组合扮演起了“顶配车款”来供应市场。由于它与众不同的配置清单,因此也对购车用户对自身需求的了解有了更高的需求。而作为同出自TNGA架构的老大哥,一汽丰田RAV4荣放可谓征战市场多年的“头部SUV”,相似的定位与售价也因而形成了最直接的竞争。那么,起始售价更低的威兰达是否意味着比RAV4荣放更值得购买呢?我们今天就来分析一下。
对比车型及厂商指导价
...
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不是冤家不聚头 丰田RAV4对比本田CR-V 1994年,第一代丰田RAV4悄然地走进了人们的生活。那个时候,我相信即使是厂家也没有意想到紧凑型SUV会在今天如此受欢迎。在这漫长的19年发展历程里面,丰田RAV4有成功也有失败,有辉煌也有蛰伏,不可否认的是它在这个级别始终占据着重要的地位 。如今,第四代丰田RAV4已经在国内上市,它给我们展示了更加时尚的外形及内饰设计,更为高端的科技配置,还有使用了全新调校的发动机。从这一切来看,它的竞争力相对第三代车型有了明显的提升。
当然,在丰田RAV4的漫长发展历程里面,它并不孤单,...
查看全文>> 更多相关>>2011年8月30日
属于中期小改款 对比丰田RAV4新/老款
8月25日,新款RAV4正式上市。此次新RAV4属于中期小改款,外观和内饰变动得都不是很大。而2.0L四驱版的引入是本次改款最大的亮点,不过就整个车系而言,车型配置有增有减,下面我们就通过一组图片和数据来了解下这款新车。
这次小改款只是诸多细节方面发生了变化,首先新款车型在车身颜色上增加了深棕云母金属色,替换掉了原来的深蓝云母色,一共有6个颜色可供消费者选择。新RAV4在外观设计上延续了老款的朴实风格,适应了广大人民群众的审美眼光,车身尺寸上较老款并无变化。
前脸是新...
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