英朗小谈曲折购买经历 安装行车记录仪
现在大了,可以三连拍,黄昏的:
十一、感受
好,广告OVER。下面,重点来了:
第一部机器:一是漏秒!就是人开始录相,每分钟会漏个5-8秒不等,比如:画面记录的时间会从17:26:00直接跳到17:26:02,但从播放画面上却看不到卡滞的现象。二是而且机器过热,用了10分钟不到,烫手。三是莫名死机,工作过程中,自动关机,无画面,指示灯灭,按键无反应,重新插电恢复工作。
于是索赔,换机子。联系淘宝商家,态度很好。联系上海PAPAGO总部客服和驻北京办事处,刚开始怀疑是金士顿卡的问题,测试4M文件写入达不到6速。联系淘宝换了标配的创见卡,问题依旧。
提醒:买机器时,一定要标配的卡,而且10速以上的!
于是到北京办事处换机子。态度超好。
第二部机器:秒倒是不漏了,但一是画面卡滞的厉害,用PAPAGO专用播放器基本是看老式动画片呢,那个费劲!二是不能升级。
于是,再换!约定从上海总部直接调一批新机器来,随机取一部,当场开封,我表示同意。
一周后到货。
第三部机器:又是她娘的漏秒,而且比第一部还要厉害!但当场试机时,我却没发现。
提醒:试机器时,一定要看是否漏秒,不我是两截视频转接处,中间也要看!
怎么办?再换!
又杀到他们驻京办事处。
这已经是连续第四次了,我都恼火得不好意思了,接待的小姑娘更不好意思,立即与上海总部联系。
总部答复:上几台机子经测试,一切功能正常。
我靠,这群脑残的big。肯定是坐在办公室里,静态测试出的结果。他们根本就没有路试,那机子是车子动了后才漏秒!
最后,客服提出让我再换张卡试试。
我同意,但怀疑PAPAGO 600这批机子存在技术缺陷,很可能是某个传感器元件质量不过关,所以一有加速度,机子存储写入受影响,小姑娘表示认同我的说法,将向上海总部反映,并请他们路测,并尽快提出解决方案。
我同时提出,再换一台新机子配新卡(当然是用我的旧卡换他们的新卡)。机子先拿回去用,如果再有问题,公司一周内负责技术解决,或者干脆退货,原因由PAPAGO总部负责与卖家协调。
对方表示同意,并一再道歉。
最终,双方再次重申了对这一问题的共同看法,并取得了一致意见,在诚挚友好的氛围中达成了谅解备忘录。我表示,这次访问,暂时取得了预期成果。
第四部机器:依然漏秒,不同的是刚开机后不漏,过了20分钟后开始漏,而且越发严重,第分钟竟然漏了12秒!但匪夷所思的是,漏秒期间画面却很流畅,根本看不出有丝毫卡滞的现象,而且过了不确定的一段时间(比如10分钟)后,又不漏了。
没办法,只有使绝招了,按照网上的招数:拍秒表!
竟然没问题,反复比对了漏秒时的画面,秒表的数字跳动正常,并没有漏拍!可画面上的数字明明在跳跃进行啊!我靠,彻底把哥搞晕了!
哦,我用的是1080P30侦的。。。。。。。
提醒:欲装行车记录仪的同学,最好到实体店购买,这样可以路试,免除一些可能遇到的问题。
最后陈词:就电子产品而言,再大再牛的品牌,也出次品啊!PAPAGO行车记录仪,质量实在不敢恭维,最起码600系列的机子存在批次的质量缺陷!
最后,我只能表扬一下他们的售后服务,态度没得说!
在此,向PAPAGO驻京办事处冯小姐的服务工作致敬!