科鲁兹一万七千公里第4保，清洗节气门

2月16号，打电话给上海通用，告之现在车的使用情况，询问了下烧红的后果，KF的工作人员和稀泥抹光墙，糊弄过去了，也没说出个所以然。之后我又去 4S店询问了下，告诉我说清洗10辆克鲁兹就有10辆都烧红，很正常（原理是：节气门里脏东西通过清洗液洗刷，吸入气缸，再清洗气门，活塞顶部后排入三元催化器，由于吸入大量高浓度燃烧气体，在排入三元催化器里进行二次燃烧，所以就发红了，没什么问题。由于好多客户在清洗过程中不在现场，所以烧红了都不知道。4S店工作人员告诉我，以后会加强制度管理，杜绝所有客户未经允许随意进入保养车间，以免产生不要的麻烦-----------最后在工作人员的陪同下上路试了下车，没发现什么异样，此事暂时告一段落！！！