极品车主保养遇到极品售后 标致508二保
今年1月份做的首保，当时里程是3285公里，用的是免费原厂长城机油。我曾经在我的首保作业说过这样一句话“我的是3年9万公里保修，如果原厂机油太差的话，我应该不会来4S保养了”。二保时的总里程是8872公里，首保的原厂机油用了约5600公里，到后期（大概最后1000公里吧）狮吼声稍有增大，同时踩油门不够顺畅。我个人认为，原厂长城机油是合格的，但绝对用不了一万公里。
天天逛论坛有一个不好的地方就是，你会被各种各样的好东西“毒害”，变的不安分
！于是前两天在X宝购入二保所需材料，昨天前往4S店保养。当天，阳光明媚，心情大好！谁知到了4S竟碰到“极品售后”，现在发帖想到就来气！此贴就按照昨天事发的顺序，跟大家讲讲“极品车主保养遇到极品售后”的故事！
---------------------------材料篇---------------------------
↓ 保养时总里程及总油耗。
↓ 去往4S之前刚加的油，每次加油后我都会把表1油耗清零。
↓ 主角登场。
↓ 这是自购材料清单，细心的你会发现，清单上的机油标号是5W-40，但图片上标号却是0W-40。这是因为卖家发错货了，0W-40价格要比5W-40的贵40多大洋，（犹豫了很久最后还是告诉卖家了，掌柜表示很吃亏
）。至于0W-40的机油能不能用于508的2.3发动机，以及同一品牌同一级别的不同标号机油能否混用，我个人观点是：yes！
但是，正是由于这个0W-40的机油，导致了之后发生的很不愉快的事情！大家慢慢往下看。
↓ 嘉实多极护，新包装。
↓ 各种防伪，到货后第一时间验证！个人认为是正品。
↓ 老包装1L装，小纸条上贴的“产地：马来西亚”。真的假的？I DON`T CARE.
↓ 该店适合508 2.3发动机的机滤只有这款好点。
↓ 发动机清洗油，看到很多车友在换不同品牌机油时用了，买一瓶试试。之前从来没接触过该类产品，至于感受，下文会提到。
---------------------------剧情篇---------------------------
保养前提前预约了当天下午1点保养，在首保作业中也提到过，如果提前一天预约，工时费打七折（周末除外）。至于“保修期内能否自带材料到4S店保养”这个问题，我在首保时就已经咨询过，这次保养前也曾两次电话咨询过该4S，答复都是一样：可以自带，但之后发动机出现问题，4S店不负责。
当天下午1点准时到达该4S,只有一位男售后在店，其他的吃午饭去了。在我说出“机油机滤我自带”之后，该售后的表情跟态度明显变了，说“自带机油你还预约干嘛？！这个工时费不打折的”，（预约时就问了，A保工时费145元，打7折约105元），我说不打折就不打折，没关系。该售后接下来墨迹了半天“自带机油，发动机脱保”、“本来他们店是不允许自带材料”、“你要写份保证书”等等，我都表示我清楚，愿意写承诺书。然后他又说要去请示车间，过了几分钟回来，表情凝重的跟我说了三个字：不可以！理由是机油标号不对，技术主管说不能用。于是让他带我去找该主管，（该4S店的技术主管姓王，下文简称“王主管”），谈话内容大致为：
王主管：厂家标明，508的该发动机适用机油标号为5W-40，0W-40的机油不能用。
我：0W-40的适用温度比5W-40要广，5W-40能用，理应0W-40也能用，怎么会不能用呢？
王主管：508发动机里有个“VV机”，更适合用5W-40的标号。（此为王主管第一次提到“VV机”）
我：（根本听不懂这个“VV机”是什么）观点同上，0W-40可以用。
整个过程，该售后都站在旁边，除了“出问题我们不负责”之外没说过别的话。王主管的理由不充分，立场不坚定，说到后面他都笑了。最后该售后也没办法了。
在有三年或9万公里质保的前提下，保修期内自带材料到4S保养、同时写下承诺书的508车主应该不多吧，所以我是极品车主！
在我写承诺书的过程中，该售后一直在念叨“本来很正常的一个保养，弄的现在这么尴尬”，“弄的这么复杂”，“这么尴尬”。我艹，我终于忍不住了！之前的这段时间里，由于我觉得自带材料这件事好像在做贼一样，所以语气一直很温和。是不是由于我态度太好，以及那些大多数都很“顺从”的车主惯坏了你这个售后？！尼玛的是不是不知道什么叫“售后服务”？！
我质问他：怎么尴尬了？
售后：当然尴尬了，本来很正常的一个保养，弄成现在这样。（这句话是第四次重复了！）
我：怎么尴尬了？我都说了后果我自己承担，你们4S又没有任何风险，有什么好尴尬的？
售后：当然有风险了！
我：有什么风险？
售后：从你进4S门的那一刻起，4S就承担了风险。
我：承担什么风险？？
售后继续沉着脸，不说话了。过了段时间又开始念叨：既然这样，你干嘛要来4S保养？直接在外面保养好了！
这就是东标4S售后口中说出的话
！我质问他：你意思是不欢迎我来这保养？我爱在哪保养就去哪保养，不需要你在这啰嗦！我在外面保养其他部件出问题你负责保修？！
售后估计气炸了！
我继续写承诺书，完了给他，他说“把车型写上”，写好给他。他说“把车牌写上”，写好给他。他说“把手机号也写上”，写好给他。他说“把车架号写上”，我忍不住了！你当我是你秘书？您就不能一直吩咐全么？！
我就问他：干嘛要写车架号？车牌都写了，难道车架号还会变？
售后：当然会变了。请你配合一下！
我：怎么变？！
售后：请你配合一下！
“承诺书”完工，从来没写过，不知道有没有格式错误。
该售后看了之后，找不到不满意的地方了才开始登记保养。在他登记过程中，一声不吭，也不问我要不要发动机清洗，汽油添加剂之类的。有点不习惯，于是找话跟他说：
我：帮我空滤，空调滤清洁一下，再看看节气门脏不脏。
他电脑上敲了几分钟，说：这个要工时费的。
我：要什么工时费？工时费不是按AB保算的？！
售后:这个要另外加工时费的！
我：什么另外加工时费？！保养手册规定了这些是A保内容！
售后：保养手册哪里写了？
我把保养手册直接扔给他：自己看！
售后看完，头也不抬，继续阴着脸，没说话。
我去，这哪是售后？你分明就是我大爷！！此次保养全过程，该售后从我进门就没笑过，更别说知道我自带材料后那小脸蛋一直阴沉沉的了！！你难道不知道，作为一个售后，要微笑，微笑懂吗？！真乃极品售后！
---------------------------保养篇---------------------------
极品售后交代的事都做完了，终于可以保养了，上面这段剧情浪费了我足足半个多小时！临走前拿了一张极品售后的名片，表示尊重！
下次保养，还来找你！
↓ 发动机外壳拆开后，很明显的油渍。
在两三个月前有次洗车我拆开发动机外壳时就发现油渍了。吓了一大跳，以为是渗油，拍了段视频。之后在网上搜了下，也可能是出厂时涂的润滑油之类的。时间长了就没放在心上。
↓ 保养时，王主管一直在旁边跟我聊天。我就问他这个是渗油还是润滑油，他说是润滑油，如果是渗油的话发动机缸内的压力得多大啊。当时被极品售后影响了，没心情细问。
